Specialista Supporto Tecnico Benessere Notturno

Ngms Perugia; Umbertide; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Job summary

Ngms Perugia cerca un Addetto/a al supporto clienti e gestione operativa per il punto assistenza nel settore delle tecnologie per il benessere notturno. La figura si occuperà di gestire richieste e comunicazioni dei clienti, assicurando il corretto svolgimento delle attività quotidiane.

Si offre contratto a tempo determinato full-time con affiancamento nelle prime settimane e opportunità di crescita. Requisiti: buone capacità comunicative, conoscenza di base delle tecnologie notturne e

Qualifications

• Buone capacità comunicative e problem-solving.
• Conoscenza di base delle tecnologie benessere notturno.
• Competenza nell'uso di strumenti informatici e software di assistenza remota.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in arrivo da clienti per supporto tecnico.
• Assistenza nella risoluzione di problemi e configurazione di dispositivi.
• Monitoraggio dei sistemi e delle prestazioni per garantire funzionamento ottimale.
• Aggiornamento della documentazione e dei manuali tecnici.
• Interfacciarsi con il team tecnico per risoluzione di problematiche complesse.

Skills

Comunicazione

Risoluzione problemi

Tecnologie benessere notturno

Assistenza remota

Lavoro di squadra

Education

Diploma

Tools

Software di help desk

Job description

Ngms Perugia cerca un Addetto/a al supporto clienti e gestione operativa per il punto assistenza nel settore delle tecnologie per il benessere notturno. La figura si occuperà di gestire richieste e comunicazioni dei clienti, assicurando il corretto svolgimento delle attività quotidiane.

Si offre contratto a tempo determinato full-time con affiancamento nelle prime settimane e opportunità di crescita. Requisiti: buone capacità comunicative, conoscenza di base delle tecnologie notturne e