Specialista Supporto ERP Editoriale — Lavoro Ibrido

Alcor Sistemi Srl; Bardi; Híbrido; EUR 23.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Lavoro ibrido

Descripción de la vacante

Alcor Sistemi SRL in Emilia-Romagna cerca un addetto all'assistenza clienti per fornire supporto tecnico e funzionale a software gestionali ERP nel comparto editoriale e librario. Richiesta esperienza e capacità di problem solving, conoscenza dei processi aziendali e buona comunicazione.

Il contratto è a tempo pieno e ibrido, con sede operativa in Medolago, IT. La posizione offre opportunità di crescita in un ambiente dedicato al customer care e all’ottimizzazione dei processi.

Formación

• Esperienza richiesta in ruoli di assistenza clienti e supporto tecnico.
• Conoscenza di processi aziendali e capacità di problem solving.
• Forte orientamento al cliente e buone doti comunicative.

Responsabilidades

• Fornire supporto tecnico e funzionale ai software ERP per il settore editoriale e librario.
• Gestire richieste e ticket di assistenza, risoluzione problemi e workaround.
• Collaborare con altri reparti per l’implementazione e l’ottimizzazione dei processi.

Conocimientos

Assistenza clienti

Supporto tecnico

ERP

Problem solving

Herramientas

ERP software

Descripción del empleo

Alcor Sistemi SRL in Emilia-Romagna cerca un addetto all'assistenza clienti per fornire supporto tecnico e funzionale a software gestionali ERP nel comparto editoriale e librario. Richiesta esperienza e capacità di problem solving, conoscenza dei processi aziendali e buona comunicazione.

Il contratto è a tempo pieno e ibrido, con sede operativa in Medolago, IT. La posizione offre opportunità di crescita in un ambiente dedicato al customer care e all’ottimizzazione dei processi.