Specialista Supporto Clienti – Sistemi Medicali

Mib Srl; Imola; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Mib Srl, azienda specializzata in sistemi medicali, cerca Addetto/a Informazioni Clienti per attività operative e organizzative a Imola.

La posizione prevede gestione chiamate, registrazione ordini e richieste di assistenza, supporto tecnico telefonico, e coordinamento con i tecnici per interventi onsite; inserimento a tempo determinato e orario full-time, aperto anche a candidati senza esperienza.

Qualifications

• Gestione delle chiamate in entrata relative ai sistemi medicali.
• Registrazione e gestione ordini e richieste di assistenza tecnica.
• Risoluzione di problemi tecnici di base tramite supporto telefonico.
• Aggiornamento dati dei clienti nel database interno.
• Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza.

Responsibilities

• Gestire le chiamate in entrata dei clienti sui sistemi medicali.
• Registrare ordini e richieste di assistenza tecnica.
• Risolvere problemi tecnici di base tramite supporto telefonico.
• Coordinare interventi onsite con i tecnici.
• Aggiornare i dati dei clienti nel database interno.

Skills

Comunicazione chiara

Orientamento al cliente

Teamwork

Gestione dati

Problem solving

Education

Diploma

Job description

Mib Srl, azienda specializzata in sistemi medicali, cerca Addetto/a Informazioni Clienti per attività operative e organizzative a Imola.

La posizione prevede gestione chiamate, registrazione ordini e richieste di assistenza, supporto tecnico telefonico, e coordinamento con i tecnici per interventi onsite; inserimento a tempo determinato e orario full-time, aperto anche a candidati senza esperienza.