Specialista Supporto Clienti – Sistemi di Pausa

Iam; Genova; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Iam, azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa in ambienti di lavoro, cerca una persona da inserire nel team per fornire supporto ai clienti.

Il ruolo prevede la gestione delle richieste, l'assistenza tecnica e la risoluzione di problemi, con attenzione al servizio di qualità e al miglioramento continuo dei processi interni.

Saranno richieste organizzazione, buona comunicazione e capacità di lavorare in team per garantire soddisfazione e tempestività nelle risposte.

Competenze

• Conoscenza approfondita dei sistemi di pausa lavoro.
• Comunicare in modo chiaro e professionale con i clienti.
• Capacità di risolvere problemi tecnici in modo efficace.
• Orientamento al cliente e gestione delle richieste di supporto.
• Essere metodici e organizzati nel gestire le attività quotidiane.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti relativi ai sistemi di pausa lavoro.
• Fornire informazioni dettagliate e supporto tecnico ai clienti.
• Risolvere i problemi tecnici dei clienti in modo tempestivo ed efficiente.
• Collaborare con il team per migliorare costantemente i servizi offerti.
• Monitorare i sistemi di pausa lavoro per garantirne il corretto funzionamento.

Conoscenze

Conoscenza sistemi pausa lavoro

Comunicazione efficace

Problem solving

Orientamento al cliente

Organizzazione

Descrizione del lavoro

Iam, azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa in ambienti di lavoro, cerca una persona da inserire nel team per fornire supporto ai clienti.

Il ruolo prevede la gestione delle richieste, l'assistenza tecnica e la risoluzione di problemi, con attenzione al servizio di qualità e al miglioramento continuo dei processi interni.

Saranno richieste organizzazione, buona comunicazione e capacità di lavorare in team per garantire soddisfazione e tempestività nelle risposte.