Specialista Supporto Clienti e Post-Vendita
Impiegando.com
Una candidatura apposita per questa offerta — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, perfettamente in linea con l'annuncio.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Impiegando.com cerca un Addetto/a al Supporto Clienti da inserire nel team operativo di Mantova. Si richiede ottime capacità comunicative, predisposizione al problem solving e disponibilità immediata. Si lavora full-time dal lunedì al venerdì, sede Mantova, retribuzione lorda mensile 1.500–1.750 € secondo CCNL commercio.
Offerta di buoni pasto giornalieri, formazione iniziale strutturata e affiancamento continuo in un ambiente collaborativo e stabile.
Competenze
- Comunicazione chiara e orientata al cliente.
- Predisposizione al lavoro di squadra e gestione delle richieste.
- Capacità di mantenere la calma sotto pressione e gestire lo stress.
- Proattività nel rispondere a domande su prodotti e servizi.
- Capacità di utilizzare strumenti base IT (Office, email).
Mansioni
- Gestione richieste clienti tramite telefono, email e sistemi di messaging.
- Risposta a domande su prodotti e servizi aziendali in modo completo.
- Supporto gestione ordini, modifiche e reclami con follow-up.
- Registrazione e monitoraggio interazioni nel CRM aziendale.
- Coordinamento con reparti interni per risoluzione problemi.
Conoscenze
Strumenti
Descrizione del lavoro
Impiegando.com cerca un Addetto/a al Supporto Clienti da inserire nel team operativo di Mantova. Si richiede ottime capacità comunicative, predisposizione al problem solving e disponibilità immediata. Si lavora full-time dal lunedì al venerdì, sede Mantova, retribuzione lorda mensile 1.500–1.750 € secondo CCNL commercio.
Offerta di buoni pasto giornalieri, formazione iniziale strutturata e affiancamento continuo in un ambiente collaborativo e stabile.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
