Specialista Supporto Clienti – Comunicazione & Team

Healthy Life Srls; Aci Castello; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione operativa

Affiancamento iniziale

Welfare aziendale

Ambiente collaborativo

Descrizione del lavoro

Healthy Life Srls cerca un Addetto/a Supporto Clienti motivato: entrerai in un team dinamico che gestisce relazioni con clienti e partner, occupandoti di comunicazione, supporto informativo e coordinamento operativo.

Le attività includono gestione richieste via telefono, email e canali digitali, fornitura di informazioni su servizi e progetti, assistenza nelle segnalazioni, aggiornamento dati nei sistemi e supporto al coordinamento tra team.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Predisposizione al contatto con il pubblico.
• Proattività, precisione e orientamento all'organizzazione.
• Disponibilità a lavorare in team e a formarsi.

Mansioni

• Gestione delle richieste e contatti con i clienti via telefono, email e canali digitali.
• Fornitura di informazioni su servizi, progetti e novità aziendali.
• Assistenza nella risoluzione di segnalazioni e problematiche.
• Aggiornamento dei dati e delle interazioni nei sistemi aziendali.
• Supporto al coordinamento tra team interno e clientela.
• Monitoraggio e rendicontazione delle attività di assistenza.

Conoscenze

Comunicazione

Relazioni con clienti

Lavoro di squadra

Organizzazione

Competenza informatica

Strumenti

MS Office

CRM

Descrizione del lavoro

Healthy Life Srls cerca un Addetto/a Supporto Clienti motivato: entrerai in un team dinamico che gestisce relazioni con clienti e partner, occupandoti di comunicazione, supporto informativo e coordinamento operativo.

Le attività includono gestione richieste via telefono, email e canali digitali, fornitura di informazioni su servizi e progetti, assistenza nelle segnalazioni, aggiornamento dati nei sistemi e supporto al coordinamento tra team.