Specialista Servizio Clienti Modena – Tempo Pieno

Magazzino; Modena; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Magazzino cerca Addetto/a servizio clienti GDO per la sede di Modena. La risorsa supporterà i clienti con informazioni, gestirà reclami e resi e aggiornerà l’anagrafica clienti, contribuendo alle attività di fidelizzazione.

Si richiede diploma superiore, ottime doti comunicative e dimestichezza con strumenti informatici e gestionali. Contratto a tempo determinato, tempo pieno, inizio immediato; buoni pasto e formazione continua sono offerti.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime doti comunicative e attitudine al contatto con il pubblico.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali.

Mansioni

• Accoglienza e orientamento della clientela all'interno dell'area dedicata.
• Gestione di reclami, resi e pratiche post-vendita tramite il gestionale aziendale.
• Aggiornamento dell'anagrafica cliente e supporto nelle attività di fidelizzazione.
• Collaborazione con il team di reparto per la risoluzione di segnalazioni operative.

Conoscenze

Comunicazione

Contatto pubblico

Formazione

Diploma superiore

Strumenti

Gestionali

Descrizione del lavoro

Magazzino cerca Addetto/a servizio clienti GDO per la sede di Modena. La risorsa supporterà i clienti con informazioni, gestirà reclami e resi e aggiornerà l’anagrafica clienti, contribuendo alle attività di fidelizzazione.

Si richiede diploma superiore, ottime doti comunicative e dimestichezza con strumenti informatici e gestionali. Contratto a tempo determinato, tempo pieno, inizio immediato; buoni pasto e formazione continua sono offerti.