Specialista Servizio Clienti Inbound – Energia, Napoli

Rec Energy

Campagna

In loco

EUR 10.000 - 12.000

Tempo pieno

4 giorni fa

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Descrizione del lavoro

Rec Energy cerca Addetto al Servizio Clienti INBOUND per il settore energetico, con sede a Napoli centro.

Gestione relazioni con i clienti tramite email, telefono, social e chat; risoluzione proattiva di esigenze e richieste; collaborazione con altri reparti.

Formazione iniziale retribuita di una settimana; orario full time 9:00–18:00 dal lunedì al venerdì, una giornata mensile fino alle 20:00 e straordinario retribuito. Nessuno smartworking.

Competenze

Diploma di maturità o laurea
Buona dizione e capacità dialettiche
Buone capacità comunicative e relazionali
Buon uso del PC e dei principali applicativi
Disponibilità immediata
Esperienza nel settore inbound è considerata un plus

Mansioni

Gestione delle relazioni con i clienti via email, telefono, social media e chat
Comprendere e risolvere proattivamente esigenze e richieste dei clienti
Collaborazione diretta con altri reparti

Conoscenze

Comunicazione

Relazioni col cliente

Dizione

Uso PC

Formazione

Diploma o Laurea

Descrizione del lavoro

Rec Energy cerca Addetto al Servizio Clienti INBOUND per il settore energetico, con sede a Napoli centro.

Gestione relazioni con i clienti tramite email, telefono, social e chat; risoluzione proattiva di esigenze e richieste; collaborazione con altri reparti.

Formazione iniziale retribuita di una settimana; orario full time 9:00–18:00 dal lunedì al venerdì, una giornata mensile fino alle 20:00 e straordinario retribuito. Nessuno smartworking.

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