Consulente Clienti Inbound – Energetico (Formazione)

Rec Energy; Conza della Campania; In loco; EUR 11.000 - 15.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Straordinario

Descrizione del lavoro

Rec Energy è alla ricerca di Addetti al Servizio Clienti INBOUND nel settore energetico a Napoli centro. La risorsa gestirà relazioni con i clienti via email, telefono, social media e chat, rispondendo a esigenze e richieste proattivamente e collaborando con altri reparti.

È previsto una settimana di formazione iniziale retribuita. Si richiede diploma o laurea, buone doti dialettiche e capacità comunicative. Disponibilità immediata e preferibile esperienza nel settore inbound.

Competenze

• Diploma di maturità o laurea.
• Buone doti dialettiche e dizione.
• Capacità comunicative e relazionali.
• Capacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativi.
• Disponibilità immediata.
• Plus esperienza nel settore/in inbound.

Mansioni

• Gestione delle relazioni con i clienti attraverso email, telefono, social media e chat.
• Comprendere e risolvere in modo proattivo le esigenze e le richieste dei clienti.
• Collaborazione diretta con altri reparti.

Conoscenze

Abilità dialettiche

Dizione chiara

Relazioni interpersonali

Capacità informatiche

Disponibilità immediata

Formazione

Diploma di maturità/laurea

Descrizione del lavoro

Rec Energy è alla ricerca di Addetti al Servizio Clienti INBOUND nel settore energetico a Napoli centro. La risorsa gestirà relazioni con i clienti via email, telefono, social media e chat, rispondendo a esigenze e richieste proattivamente e collaborando con altri reparti.

È previsto una settimana di formazione iniziale retribuita. Si richiede diploma o laurea, buone doti dialettiche e capacità comunicative. Disponibilità immediata e preferibile esperienza nel settore inbound.