Specialista Servizio Clienti Export Back Office
Adecco
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Descripción de la vacante
Adecco ricerca un/a Customer Service Export Specialist – Back Office per gestire ordini export e coadiuvare l'area manager in un contesto tessile premium.
La figura sarà punto di riferimento operativo per clienti esteri, monitorerà ordini, spedizioni e documentazione export, collaborando con vendite, logistica, amministrazione e produzione per offrire un servizio di alta qualità.
Offriamo inserimento in team strutturato, formazione continua e RAL indicativa: €24.000 - €28.000 lordi annui.
Formación
- Esperienza 1–3 anni in Customer Service Export o Back Office estero.
- Preferita provenienza da aziende manifatturiere nel settore moda.
- Ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato.
- Gradita conoscenza del tedesco.
- Buona dimestichezza con AS400, Excel e CRM Salesforce.
Responsabilidades
- Gestione e inserimento degli ordini clienti export.
- Aggiornamento anagrafiche clienti e utilizzo dei sistemi gestionali aziendali.
- Monitoraggio dello stato degli ordini e delle consegne.
- Coordinamento delle spedizioni internazionali e della relativa documentazione export.
- Predisposizione della documentazione commerciale (DDT, fatture e documentazione doganale).
- Gestione delle richieste dei clienti e supporto post vendita.
- Collaborazione con ufficio commerciale, logistica, amministrazione e produzione per garantire un servizio di elevata qualità.
Conocimientos
Herramientas
Descripción del empleo
Adecco ricerca un/a Customer Service Export Specialist – Back Office per gestire ordini export e coadiuvare l'area manager in un contesto tessile premium.
La figura sarà punto di riferimento operativo per clienti esteri, monitorerà ordini, spedizioni e documentazione export, collaborando con vendite, logistica, amministrazione e produzione per offrire un servizio di alta qualità.
Offriamo inserimento in team strutturato, formazione continua e RAL indicativa: €24.000 - €28.000 lordi annui.
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