Specialista Servizio Clienti e Cassa

IKEA Gruppe; Padova; In loco; Riservato; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Sconto dipendenti 15%

Mensa con pasti a 1€+

Portale sconti viaggi/tecnologia

Onboarding e Buddy di riferimento

Formazione continua

Descrizione del lavoro

IKEA Gruppe cerca un addetto vendita per accogliere i clienti e guidarli nel processo d’acquisto, anche in cassa, offrendo chiara assistenza sui servizi messi a disposizione.

Il ruolo prevede turni su 5 giorni settimanali, contratto a tempo determinato, e possibilità di crescita professionale, con sconto dipendenti e mensa conveniente. I candidati rappresentano l’anima del nostro store.

Competenze

• Esperienza in vendita e accoglienza clienti.
• Capacità di accompagnare i clienti durante l'acquisto e fornire informazioni sui servizi.
• Predisposizione al lavoro di squadra e attenzione al cliente omnicanale.

Mansioni

• Accoglierai i clienti e li supporterai durante il processo d’acquisto.
• Accompagnerai i clienti nel processo di acquisto in cassa.
• Fornirai informazioni e supporto sui servizi offerti (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.).
• Diventerai punto di riferimento per i servizi postvendita e raccoglierai feedback per migliorare l’esperienza in negozio.

Conoscenze

Vendita

Accoglienza clienti

Gestione cassa

Lavoro di squadra

Customer experience

Strumenti

Cassa POS

Descrizione del lavoro

IKEA Gruppe cerca un addetto vendita per accogliere i clienti e guidarli nel processo d’acquisto, anche in cassa, offrendo chiara assistenza sui servizi messi a disposizione.

Il ruolo prevede turni su 5 giorni settimanali, contratto a tempo determinato, e possibilità di crescita professionale, con sconto dipendenti e mensa conveniente. I candidati rappresentano l’anima del nostro store.