Specialista Relazioni Clienti & Vendite (CRM)

All consulting srl; Lombardia; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Computer aziendale

Contratto a tempo indeterminato

Orario tempo pieno

Job summary

All consulting srl a Pavia sta cercando un Addetto/a relazioni clienti per gestire contatti inbound e outbound, qualificare richieste e fissare appuntamenti con referenti commerciali. È richiesta esperienza o disponibilità a crescere nel ruolo e una buona gestione del CRM.

Il candidato dovrà aggiornare il CRM dopo ogni interazione, monitorare lo stato delle trattative e preparare il passaggio di informazioni ai preventivi; sono previste attività di post‑vendita e riattivazione clienti.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona padronanza dei sistemi CRM e dei principali strumenti informatici.
• Capacità di gestire telefonate, posta elettronica e richieste commerciali con linguaggio professionale.
• Orientamento a obiettivi, monitoraggio della pipeline e puntualità negli aggiornamenti.

Responsibilities

• Seguire i contatti inbound e outbound, qualificando le richieste e fissando appuntamenti con referenti commerciali.
• Aggiornare il CRM dopo ogni interazione, registrare lo stato delle trattative e predisporre il passaggio delle informazioni necessarie ai preventivi.
• Eseguire verifiche post‑vendita, riattivazione dei clienti inattivi e controllo degli indicatori in raccordo con l’area amministrativa e quella commerciale.

Skills

Gestione relazioni con clienti

Gestione telefonate

Comunicazione professionale

Monitoraggio pipeline

Orientamento agli obiettivi

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

CRM

Pacchetto Office

Job description

All consulting srl a Pavia sta cercando un Addetto/a relazioni clienti per gestire contatti inbound e outbound, qualificare richieste e fissare appuntamenti con referenti commerciali. È richiesta esperienza o disponibilità a crescere nel ruolo e una buona gestione del CRM.

Il candidato dovrà aggiornare il CRM dopo ogni interazione, monitorare lo stato delle trattative e preparare il passaggio di informazioni ai preventivi; sono previste attività di post‑vendita e riattivazione clienti.