Operatore Centralino e Servizio Clienti

Diamond; Fidenza; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Ambiente dinamico

Descrizione del lavoro

Diamond cerca un Addetto/a alla gestione del centralino e dei clienti per inserimento fisso nel team. Si richiede gestione delle chiamate, assistenza ai clienti e supporto informativo sulle soluzioni per il trattamento dell'acqua domestica. Inserimento a tempo pieno, sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane.

L'ambiente è dinamico, con coordinamento interno tra reparti e procedure operative condivise.

Competenze

• Buone capacità comunicative e relazionali durante l'interazione con i clienti.
• Gestione professionale di situazioni di front-office e chiamate in entrata/uscita.
• Precisione e accuratezza nell'inserimento dati e registri contatti.
• Conoscenza di base degli impianti di trattamento dell'acqua domestica.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata e in uscita dal centralino.
• Accogliere e assistere i clienti in visita all'azienda.
• Assistere i clienti nelle richieste relative al trattamento dell'acqua domestica.
• Mantenere aggiornato il registro delle chiamate e dei contatti.
• Effettuare inserimenti dati relativi alle richieste dei clienti.

Conoscenze

Comunicazione

Front office

Precisione

Attenzione ai dettagli

Gestione richieste clienti

Conoscenza impianti acqua domestica

Descrizione del lavoro

Diamond cerca un Addetto/a alla gestione del centralino e dei clienti per inserimento fisso nel team. Si richiede gestione delle chiamate, assistenza ai clienti e supporto informativo sulle soluzioni per il trattamento dell'acqua domestica. Inserimento a tempo pieno, sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane.

L'ambiente è dinamico, con coordinamento interno tra reparti e procedure operative condivise.