Specialista Relazioni Clienti a Tempo Pieno

TRGroup; Marche; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

TRGroup è alla ricerca di un Addetto/a relazioni con i clienti da inserire nel team operativo. La risorsa gestirà le comunicazioni con la clientela, risponderà alle richieste informative e raccoglierà feedback per migliorare i servizi.

Si richiedono ottime capacità comunicative, empatia, pazienza e orientamento al cliente. L'inserimento è a tempo determinato full-time, possibilità anche per profili neodiplomati e crescita nell'organizzazione.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Empatia, pazienza e ascolto attivo.
• Buone capacità di risoluzione problemi in contesto clienti.
• Organizzazione accurata e precisione nelle attività.
• Forte orientamento al cliente e al servizio.

Responsabilités

• Gestire le comunicazioni con i clienti.
• Rispondere alle richieste di informazioni.
• Raccogliere feedback dai clienti.
• Risollevare reclami e problemi in modo professionale.
• Aggiornare i dati dei clienti nel database.

Connaissances

Comunicazione efficace

Empatia e pazienza

Problem solving

Organizzazione

Orientamento al cliente

Description du poste

TRGroup è alla ricerca di un Addetto/a relazioni con i clienti da inserire nel team operativo. La risorsa gestirà le comunicazioni con la clientela, risponderà alle richieste informative e raccoglierà feedback per migliorare i servizi.

Si richiedono ottime capacità comunicative, empatia, pazienza e orientamento al cliente. L'inserimento è a tempo determinato full-time, possibilità anche per profili neodiplomati e crescita nell'organizzazione.