Specialista Relazioni con i Clienti – Junior

Tr Group; San Benedetto del Tronto; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Opportunità di crescita

Job summary

Tr Group è alla ricerca di un Addetto/a alle relazioni con i clienti per gestire attività operative quotidiane in modalità full-time. Il candidato ideale ha eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente e capacità di problem solving, lavorando efficacemente in team e in condizioni di stress.

Il ruolo prevede un contratto a tempo determinato e opportunità di crescita. La posizione è rivolta a candidati neodiplomati o con breve esperienza e richiede precisione nell’organizzazione delle

Qualifications

• Ottime capacità comunicative verbali e scritte.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti.
• Conoscenza dei principi base del CRM.
• Organizzazione e precisione nelle attività quotidiane.

Responsibilities

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat.
• Assistere i clienti nell’utilizzo dei servizi offerti.
• Risolvere reclami o problematiche dei clienti in modo professionale.
• Aggiornare costantemente il database clienti con informazioni rilevanti.
• Elaborare report sulle interazioni con i clienti.

Skills

Comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Teamwork

CRM basics

Organizzazione

Education

Diploma

Job description

Tr Group è alla ricerca di un Addetto/a alle relazioni con i clienti per gestire attività operative quotidiane in modalità full-time. Il candidato ideale ha eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente e capacità di problem solving, lavorando efficacemente in team e in condizioni di stress.

Il ruolo prevede un contratto a tempo determinato e opportunità di crescita. La posizione è rivolta a candidati neodiplomati o con breve esperienza e richiede precisione nell’organizzazione delle