Specialista Portfolio Clienti – Relazioni Attive & Supporto

CVS Hiring

Badia Polesine

On-site

EUR 17,000 - 21,000

Full time

7 days ago
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Benefits offered by this job

Formazione continua
Orario flessibile
Buoni pasto
Welfare aziendale
Affiancamento iniziale
Contratto a tempo indeterminato
Full-time 40 ore

Job summary

CVS Hiring cerca addetto/a dedicato/a alla gestione attiva delle relazioni con la clientela in ambito consulenziale e servizi. Si farà parte del team operativo per consolidare i rapporti esistenti, supportare i clienti nelle loro esigenze quotidiane e coordinare gli interventi interni.

Si offre contratto a tempo indeterminato, orario full-time 40 ore settimanali, sede Badia Polesine, formazione continua e buoni pasto.

Qualifications

  • Ottime capacità relazionali, comunicative e di ascolto.
  • Padronanza di Excel, Word e gestionale aziendale (CRM o similari).
  • Orientamento al cliente e attitudine al problem-solving.
  • Capacità organizzativa, precisione nei dettagli e affidabilità.
  • Predisposizione al lavoro in team e proattività operativa.
  • Non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche candidati in ingresso.

Responsibilities

  • Gestione quotidiana del portafoglio clienti e monitoraggio della loro soddisfazione.
  • Contatti periodici, follow-up e raccolta feedback sui servizi erogati.
  • Coordinamento degli appuntamenti tra clienti e team interno per garantire continuità operativa.
  • Aggiornamento dati anagrafici e storico pratica su sistema gestionale aziendale.
  • Gestione di richieste amministrative, informative e di reclami dalla clientela.
  • Elaborazione di report mensili sullo stato di avanzamento delle attività.
  • Supporto nella documentazione e archiviazione delle pratiche in corso.

Skills

Relazioni interpersonali
Comunicazione efficace
Orientamento al cliente
Organizzazione e precisione
Lavoro di squadra
Padronanza Excel/Word/CRM

Tools

Excel
Word
CRM o similari

Job description

CVS Hiring cerca addetto/a dedicato/a alla gestione attiva delle relazioni con la clientela in ambito consulenziale e servizi. Si farà parte del team operativo per consolidare i rapporti esistenti, supportare i clienti nelle loro esigenze quotidiane e coordinare gli interventi interni.

Si offre contratto a tempo indeterminato, orario full-time 40 ore settimanali, sede Badia Polesine, formazione continua e buoni pasto.

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