Specialista Pianificazione Ambulatoriale

Humanitas Research Hospital; Rozzano; On-site; EUR 21,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Programma di wellbeing

Conciliazione vita-lavoro

Job summary

Humanitas Research Hospital cerca un/una Planning Team Member – Area Configurazione per garantire la configurazione corretta delle offerte ambulatoriali e la gestione efficiente delle agende di medici e specialisti.

La figura gestirà listini, contratti e planning ambulatoriale, interfacciandosi con Front Office e clinici per risolvere problemi di configurazione e offrire soluzioni efficaci in un contesto sanitario complesso.

Qualifications

• Diploma o laurea preferibilmente in ambito economico/gestionale/sanitario o organizzativo.
• Esperienza, anche breve, in ruoli di back office, operations, planning, customer service o gestione di processi.
• Buona capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici e dimestichezza con sistemi gestionali.
• Costituisce titolo preferenziale un'esperienza maturata in ambito sanitario, ospedaliero o servizi alla persona.

Responsibilities

• Configurazione e manutenzione delle agende di medici e specialisti, gestendo apertura, modifiche, chiusure, assenze e altre variazioni.
• Gestione di listini e contratti, dalla ricezione delle richieste alla raccolta e verifica delle informazioni necessarie fino all'apertura e gestione dei relativi ticket.
• Gestione e aggiornamento dei planning delle attività ambulatoriali, collaborando con i clinici, la gestione operativa e con le funzioni del Servizio Clienti.
• Interfaccia con Front Office, clinici e funzioni aziendali, contribuendo alla risoluzione di problematiche relative alla configurazione delle agende, alle note informative, alle norme di preparazione e ai nomenclatori.
• Supporto a progetti speciali legati all’evoluzione dell’offerta ambulatoriale, come l’attivazione di nuovi spazi e l’introduzione di nuovi nomenclatori regionali.
• Miglioramento continuo dei processi, collaborando con il Planning Team Leader e con il team nella ricerca di soluzioni efficienti e sostenibili.

Skills

Strumenti informatici

Sistemi gestionali

Analisi dati

Problem solving

Capacità comunicative

Lavoro di squadra

Flessibilità

Attenzione al dettaglio

Education

Diploma o Laurea in ambito economico/gestionale/sanitario/organizzativo

Job description

Humanitas Research Hospital cerca un/una Planning Team Member – Area Configurazione per garantire la configurazione corretta delle offerte ambulatoriali e la gestione efficiente delle agende di medici e specialisti.

La figura gestirà listini, contratti e planning ambulatoriale, interfacciandosi con Front Office e clinici per risolvere problemi di configurazione e offrire soluzioni efficaci in un contesto sanitario complesso.