Specialista Gestione Clienti – Ordini e Supporto

Seveneight; Bergamo; In loco; EUR 21.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Seveneight cerca una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione dei clienti. Il candidato si occuperà di rispondere alle richieste, registrare e aggiornare i dati nel database, elaborare ordini e monitorare spedizioni.

Si richiede buone capacità comunicative, organizzazione, precisione e capacità di lavorare in team, anche sotto pressione. Opportunità di inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente; sviluppo delle competenze attraverso attività quotidiane.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Organizzazione e precisione nella gestione delle attività quotidiane.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione clienti.
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
• Orientamento al cliente e problem-solving.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti
• Registrazione e aggiornamento delle informazioni clienti nel database
• Elaborazione degli ordini e monitoraggio delle spedizioni
• Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
• Comunicazione costante con i clienti via telefono, email o chat

Conoscenze

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Organizzazione

Precisione

Lavoro di squadra

Problem solving

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma/Qualifica

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Seveneight cerca una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione dei clienti. Il candidato si occuperà di rispondere alle richieste, registrare e aggiornare i dati nel database, elaborare ordini e monitorare spedizioni.

Si richiede buone capacità comunicative, organizzazione, precisione e capacità di lavorare in team, anche sotto pressione. Opportunità di inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente; sviluppo delle competenze attraverso attività quotidiane.