Specialista Customer Care – Servizi Ambulatoriali

Aretè & Cocchi Technology; Milano; In loco; EUR 26.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Casa di Cura La Madonnina, parte del Gruppo Ospedaliero San Donato, cerca un Addetto/a al Customer Care da inserire nel Servizio Prestazioni Ambulatoriali. Lavorerai sull'accoglienza del paziente, gestione amministrativa e interfacce con medici e reparti.

Si richiede laurea o diploma, buona conoscenza di Office e inglese, orientamento al risultato e buone doti comunicative. Contratto a tempo pieno con premi e opportunità di crescita.

Competenze

• Laurea o diploma di istruzione secondaria.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Preferibile esperienza pregressa in contesti sanitari.
• Orientamento al risultato e buone doti organizzative.

Mansioni

• Accoglienza del paziente e gestione amministrativa dello stesso.
• Fatturazione delle prestazioni rese con o senza copertura assicurativa.
• Tenuta della cassa giornaliera e le relative operazioni di rendicontazione.
• Gestione dei contatti diretti coi medici, pazienti e colleghi.
• Interfaccia diretta con altri servizi sanitari e amministrativi.

Conoscenze

Orientamento al risultato

Pianificazione

Organizzazione

Problem solving

Formazione

Laurea o diploma di istruzione secondaria

Strumenti

Office

Descrizione del lavoro

Casa di Cura La Madonnina, parte del Gruppo Ospedaliero San Donato, cerca un Addetto/a al Customer Care da inserire nel Servizio Prestazioni Ambulatoriali. Lavorerai sull'accoglienza del paziente, gestione amministrativa e interfacce con medici e reparti.

Si richiede laurea o diploma, buona conoscenza di Office e inglese, orientamento al risultato e buone doti comunicative. Contratto a tempo pieno con premi e opportunità di crescita.