Specialista Consulenza Clienti Forniture Caffè

Fenici; Piemonte; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Fenici cerca uno Specialista in consulenza clienti per supportare il team operativo. Il candidato si occuperà di assistere i clienti, gestire richieste relative alle forniture di caffè e garantire un alto livello di servizio e soddisfazione.

Le attività includono consulenza sui prodotti, supporto nell'ordine e nella consegna, e monitoraggio della soddisfazione del cliente. È richiesta precisione, ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza approfondita dei prodotti e del settore caffè.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in team.
• Orientamento al cliente e problem solving.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti relativi alle forniture di caffè
• Consulenza sui prodotti e servizi offerti
• Assistenza nella gestione degli ordini e delle consegne
• Risoluzione dei problemi e reclami dei clienti
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione del feedback

Conoscenze

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Conoscenza del caffè

Orientamento al cliente

Problem solving

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Azienda specializzata nelle forniture di caffè cerca un Specialista in consulenza clienti per supportare il team operativo. Il ruolo prevede l'assistenza e la gestione delle richieste dei clienti, garantendo un alto livello di servizio e soddisfazione.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti relativi alle forniture di caffè
• Consulenza sui prodotti e servizi offerti
• Assistenza nella gestione degli ordini e delle consegne
• Risoluzione dei problemi e reclami dei clienti
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione del feedback

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza approfondita dei prodotti e del settore del caffè
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in team
• Orientamento al cliente e problem-solving

Offerta

• Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
• Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
• Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo