Specialista Comunicazione e Supporto Clienti

LAMO; Macerata; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo pieno

Job summary

LAMO cerca un collaboratore/trice per gestire la comunicazione con i clienti e supportare le attività giornaliere del punto assistenza clienti. Si richiede entusiasmo, buone doti relazionali e capacità di lavorare in team.

Offerta full time con contratto definito. Posizione indicata per neolaureati o chi ha da poco terminato il percorso di studi, con focus sul customer care e promozione dei sistemi di relax e recupero fisico.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza approfondita dei sistemi di relax e recupero fisico.
• Ascolto attivo e assistenza al cliente.
• Capacità di lavorare in team e gestire le relazioni con i clienti.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.

Responsibilities

• Gestire le comunicazioni con i clienti per fornire informazioni sui sistemi.
• Rispondere a richieste di assistenza e supporto tecnico.
• Supportare i clienti nell’utilizzo dei sistemi di relax e recupero.
• Monitorare la soddisfazione del cliente e gestire reclami.
• Creare contenuti di comunicazione per promuovere i sistemi di relax e recupero fisico.

Skills

Comunicazione

Assistenza al cliente

Lavoro di squadra

Problem solving

Conoscenza sistemi relax

Job description

LAMO cerca un collaboratore/trice per gestire la comunicazione con i clienti e supportare le attività giornaliere del punto assistenza clienti. Si richiede entusiasmo, buone doti relazionali e capacità di lavorare in team.

Offerta full time con contratto definito. Posizione indicata per neolaureati o chi ha da poco terminato il percorso di studi, con focus sul customer care e promozione dei sistemi di relax e recupero fisico.