Specialista cliente per soluzioni pausa quotidiana

Prestige; Roma; In loco; EUR 18.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Opportunità per profili in ingresso

Descrizione del lavoro

Prestige, azienda attiva nel settore delle soluzioni per la pausa quotidiana, cerca un Addetto/a all'informazione e all'orientamento clienti per operare a Roma.

La risorsa gestirà richieste e necessità dei clienti, offrendo assistenza e supporto, risolvendo problematiche quotidiane e coordinandosi con i reparti interni per garantire un servizio di qualità. Si propone contratto full time a tempo determinato con opportunità di inserimento per profili in ingresso nel mondo del lavoro.

Competenze

• Capacità di comunicazione e relazione con il cliente.
• Problem solving e gestione delle criticità.
• Attenzione al dettaglio e orientamento al cliente.

Mansioni

• Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
• Assistenza e supporto alla clientela
• Risoluzione delle problematiche quotidiane dei clienti
• Coordinamento con il team interno per garantire un servizio di qualità
• Monitoraggio e analisi dei feedback dei clienti

Conoscenze

Orientamento al cliente

Lavoro di squadra

Gestione delle richieste

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel campo delle soluzioni per la pausa quotidiana cerca un Addetto/a all'informazione e all'orientamento clienti per gestire le attività assegnate a tale posizione.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
• Assistenza e supporto alla clientela
• Risoluzione delle problematiche quotidiane dei clienti
• Coordinamento con il team interno per garantire un servizio di qualità
• Monitoraggio e analisi dei feedback dei clienti

Requisti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazione con il cliente
• Problem-solving e capacità di risoluzione delle criticità
• Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio
• Team-working e capacità di collaborare con colleghi di diversi reparti
• Capacità di gestire situazioni complesse con calma e professionalità

Offerta

• Proposta contrattuale full time a tempo determinato
• Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Opportunità per candidati motivati ad apprendere un'attività
• Coordinamento interno nelle attività operative