Specialista Back Office & Supporto Tecnico – Serramenti
AlCentro S.p.A.
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Résumé du poste
Al Centro S.p.A. Agenzia per il Lavoro cerca una risorsa per importante azienda metalmeccanica, da inserire nell'ufficio back office. Dopo formazione sui prodotti, si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti e di garantire un servizio efficiente nella gestione di assistenza e post vendita.
La posizione prevede un orario full time dal lunedì al venerdì, sede Vicinanze Castelfranco Veneto (TV). Laurea/diploma tecnico richiesto, esperienza di 2/3 anni, e buone competenze Office; lettura
Qualifications
- Diploma tecnico, preferibilmente come Perito o Geometra.
- Esperienza pregressa di 2/3 anni in ruoli analoghi (assistenza clienti, post vendita o back office).
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Capacità di lettura del disegno tecnico.
- Ottime doti relazionali, orientamento al cliente e gestione di situazioni complesse.
- Problem solving e gestione dello stress, predisposizione al lavoro di squadra.
Responsabilités
- Gestire e ottimizzare i processi post vendita per soddisfare clienti e rivenditori.
- Fornire supporto tecnico ai clienti e collaborare con i reparti aziendali.
- Monitorare tempistiche di posa e avanzamento delle attività.
- Gestire ticket di assistenza relativi a problemi durante la posa dei serramenti.
Connaissances
Formation
Description du poste
Al Centro S.p.A. Agenzia per il Lavoro cerca una risorsa per importante azienda metalmeccanica, da inserire nell'ufficio back office. Dopo formazione sui prodotti, si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti e di garantire un servizio efficiente nella gestione di assistenza e post vendita.
La posizione prevede un orario full time dal lunedì al venerdì, sede Vicinanze Castelfranco Veneto (TV). Laurea/diploma tecnico richiesto, esperienza di 2/3 anni, e buone competenze Office; lettura
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