Specialista Back Office – Pratiche Finanziarie & CRM

IMC Holding Europe

Lazio

On-site

EUR 24,000 - 34,000

Full time

14 days+

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Job summary

IMC Holding Europe, leader nel settore energetico, sta rafforzando il team Back Office Operations per supportare la crescita da 60 a 390+ contratti mensili. Sarai coinvolto nell'inserimento e monitoraggio delle pratiche di finanziamento e leasing, aggiornando CRM e interfacciandoti con consulenti e installatori per l'avanzamento operativo.

È richiesta esperienza in back office, familiarità con portali finanziari e Excel; diploma superiore preferito.

Qualifications

  • Diploma di scuola superiore richiesto; laurea apprezzata.
  • 2-4 anni di esperienza back office in settori dove si gestiscono pratiche di finanziamento.
  • Conoscenza dei portali delle finanziarie e leasing.
  • Ottime competenze Excel e CRM.

Responsibilities

  • Riceverai contratti firmati dai consulenti commerciali e li gestirai presidiando ogni passaggio.
  • Inserirai le pratiche di finanziamento e leasing nei portali partner.
  • Monitorerai lo stato delle pratiche fino all'approvazione e segnalerai documentazione mancante.
  • Controllerai i pagamenti incassati e riconciliazione con le pratiche.
  • Gestirai il CRM e aggiornerai lo stato di ogni pratica.
  • Sarai punto di riferimento per i consulenti su aspetti amministrativi della pratica.

Skills

Excel
CRM
Organizzazione
Diligenza

Education

Diploma di scuola superiore
La laurea apprezzata

Tools

Portali finanziari e leasing

Job description

IMC Holding è il gruppo che gestisce Fotovoltaico Semplice, Premium, Share e Adattiva (luce, gas, fibra, Buyback). Da Settembre 2026 entriamo nella fase di lancio del piano di crescita più ambizioso della nostra storia: passeremo da 60 a 390+ contratti al mese in 17 mesi. Per sostenere questa crescita rafforziamo il Back Office Operations, il team che fa girare ogni pratica dal contratto firmato

all'impianto installato.

Cosa farai:

Sarai una figura chiave del nostro team operativo. Concretamente, ogni giorno:

  • Riceverai dai consulenti commerciali i contratti firmati e li lavorerai presidiando ogni passaggio
  • Inserirai le pratiche di finanziamento nei portali delle finanziarie partner
  • Inserirai le pratiche di leasing per i clienti business nei portali dei leasing partner
  • Monitorerai lo stato delle pratiche fino all'approvazione, intervenendo quando serve documentazione integrativa
  • Controllerai gli acconti versati dai clienti e li riconcilierai con le pratiche
  • Emetterai le fatture cliente e controllerai i pagamenti
  • Gestirai il CRM tenendo aggiornato lo stato di ogni pratica
  • Sarai il punto di riferimento per i consulenti commerciali sui temi amministrativi della pratica
  • Collaborerai con il team tecnico (installatori, Territory Manager) per l'avanzamento operativo
  • Per i clienti Adattiva e Buyback, presidierai anche l'integrazione tra pratica FV e pratiche energetiche

Chi sei

  • 2-4 anni di esperienza come impiegato di back office, idealmente in settori dove si lavorano pratiche di finanziamento (energia, automotive, mobili, immobiliare, intermediazione finanziaria)
  • Hai dimestichezza con i portali delle finanziarie e/o dei leasing
  • Conosci le logiche di una pratica di finanziamento al consumo
  • Sai usare bene Excel (filtri, tabelle pivot di base, formule)
  • Hai esperienza con un CRM (qualunque esso sia: ti formeremo noi sul nostro)
  • Sei una persona ordinata, precisa, metodica
  • Sai gestire più pratiche in parallelo senza perdere il filo
  • Diploma di scuola superiore richiesto, laurea apprezzata (non vincolante)

Cosa ti offriamo:

  • Contratto commisurato all'esperienza
  • CCNL Commercio, livello 5 o 4 in base alla seniority
  • Pacchetto retributivo in linea con il livello e la zona
  • Possibilità di crescita verticale: i nostri responsabili di Back Office sono cresciuti da questo ruolo

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