Specialista Back Office Energia

INCARICA ENERGIA SRL

Bergamo

In loco

EUR 28.000 - 40.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Una candidatura mirata per questo annuncio — un curriculum e una lettera di presentazione pensati per rispondere alle esigenze dell'annuncio.

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Descrizione del lavoro

Incarica Energia cerca un impiegato/a back office da inserire in un ambiente dinamico nel settore luce e gas. Il ruolo prevede la gestione a 360° delle pratiche e il supporto amministrativo e commerciale.

Il candidato ideale ha esperienza nel back office energetico, ottime doti comunicative e precisione. Sarà responsabile di attività di inserimento dati, preparazione offerte e contatti con la rete vendita.

Competenze

Esperienza nel settore energetico.
Trequatriennale minimo nel back office.
Buone competenze comunicative e interpersonali per interagire con diversi stakeholders.
Servizio clienti orientato alla risoluzione di problemi.
Ottima organizzazione e precisione.
Buona conoscenza di strumenti informatici e software gestionali.
Proattività e capacità di lavoro in team.

Mansioni

Gestione pratiche attivazione, sospensione, volture e switching per luce e gas.
Inserimento e controllo dati sui portali distributori e nel SII.
Gestione appuntamenti e attività sui contatori.
Inserimento e verifica ordini, gestione anagrafiche clienti, data entry contratti nel CRM.
Preparazione offerte, preventivi e comunicazioni commerciali.
Supporto con rete di agenti e venditori (help desk).
Gestione documentale e informativa: archiviazione contratti e mandati, controllo pagamenti e supporto fatturazione.