Milano: Junior Store Manager — CRM & Client Experience

Ali Professional; Lombardia; On-site; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Job summary

Ali Professional, divisione D&I, cerca un Junior Store Manager in Milano. Ruolo riservato alle categorie protette L.68/99, con inserimento presso la sede di Milano.

La posizione prevede accoglienza clienti, sviluppo commerciale, gestione amministrativa e back office, utilizzo di CRM e interfaccia con la sede centrale spagnola. Primo contatto con clienti sia in presenza sia telefonicamente; conoscenza inglese o spagnola è un plus.

Qualifications

• Esperienza a contatto diretto con i clienti, anche breve.
• Appartenenza alle categorie protette L.68/99
• Esperienza di back office e familiarità con strumenti informatici e CRM.

Responsibilities

• Accoglienza e gestione dei clienti, fornendo supporto e informazioni sui servizi offerti.
• Sviluppo dell’attività commerciale e promozione dei servizi, con attenzione agli obiettivi di vendita.
• Gestione delle attività amministrative e di back office legate alla sede.
• Utilizzo di CRM e strumenti aziendali per la gestione delle informazioni e dei contatti.
• Collaborazione con il team locale e interfaccia con la sede centrale spagnola.

Skills

Customer service experience

Back office familiarity

CRM tools

Comunication skills

Tools

CRM software

Job description

Ali Professional, divisione D&I, cerca un Junior Store Manager in Milano. Ruolo riservato alle categorie protette L.68/99, con inserimento presso la sede di Milano.

La posizione prevede accoglienza clienti, sviluppo commerciale, gestione amministrativa e back office, utilizzo di CRM e interfaccia con la sede centrale spagnola. Primo contatto con clienti sia in presenza sia telefonicamente; conoscenza inglese o spagnola è un plus.