Specialista Back Office & Customer Care

Azienda Anonima

Novara

In loco

EUR 19.000 - 27.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

Azienda Anonima cerca un/una Back Office Assistant per supportare agenti di zona e il reparto commerciale. La risorsa gestirà richieste, ordini, contatti via email e telefono, e l’inserimento dati nei gestionali.

Sede di lavoro: hinterland Novara. Richieste: ottima dimestichezza PC, Office, buone capacità comunicative, organizzazione e attenzione ai dettagli. Fluente in inglese e conoscenza di una seconda lingua straniera (tedesco o russo).

Competenze

Buone capacità comunicative, sia scritte sia telefoniche.
Predisposizione al lavoro in team e al contatto con il cliente.
Ottima dimestichezza con PC, posta elettronica, pacchetto Office e navigazione web.

Mansioni

Gestione delle richieste provenienti dagli agenti di zona e dalla forza commerciale.
Contatto con i clienti finali via email e telefono per la gestione degli ordini.
Inserimento e aggiornamento dei dati nei gestionali aziendali.
Attività di back office collegate alle richieste e monitoraggio del loro stato.