Assistente back-office

Azienda Anonima; Novara; On-site; EUR 19,000 - 27,000; Full time

Job summary

Azienda Anonima cerca un/una Back Office Assistant per supportare agenti di zona e il reparto commerciale. La risorsa gestirà richieste, ordini, contatti via email e telefono, e l’inserimento dati nei gestionali.

Sede di lavoro: hinterland Novara. Richieste: ottima dimestichezza PC, Office, buone capacità comunicative, organizzazione e attenzione ai dettagli. Fluente in inglese e conoscenza di una seconda lingua straniera (tedesco o russo).

Qualifications

• Buone capacità comunicative, sia scritte sia telefoniche.
• Predisposizione al lavoro in team e al contatto con il cliente.
• Ottima dimestichezza con PC, posta elettronica, pacchetto Office e navigazione web.

Responsibilities

• Gestione delle richieste provenienti dagli agenti di zona e dalla forza commerciale.
• Contatto con i clienti finali via email e telefono per la gestione degli ordini.
• Inserimento e aggiornamento dei dati nei gestionali aziendali.
• Attività di back office collegate alle richieste e monitoraggio del loro stato.

Skills

Customer service

Teamwork

Organizzazione

English fluency

Tools

Office

Job description

Per importante azienda Cliente ricerchiamo un/una

Back Office Assistant

• Gestione delle richieste provenienti dagli agenti di zona po dalla forza commerciale;
• Il contatto con i clienti finalei via e-mail e telefono, per la gestione degli ordini;
• L’inserimento e l’aggiornamento dei dati nei gestionali aziendali;
• Le attività di back office collegate alle richieste e il monitoraggio del loro stato;

Si richiede:

• Ottima dimestichezza con il PC, la posta elettronica, il pacchetto Office e la navigazione online.
• Buone capacità comunicative, sia scritte sia telefoniche.
• Organizzazione e attenzione ai dettagli.
• Predisposizione al lavoro in team e al contatto con il cliente.
• Conoscenza fluente della lingua inglese e di una seconda lingua straniera (tedesco/russo);

Una breve esperienza in customer service, assistenza clienti o back office sarà apprezzata.

Sede di Lavoro: hinterland Novara