Back Office Commerciale / Customer Care

Adecco (Italy); Bardi; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Adecco Italia spa cerca una figura da inserire come Back Office Commerciale / Customer Care presso la sede di Settimo Milanese. La risorsa si occuperà di supporto al team commerciale estero e gestione attività di back office, garantendo un servizio puntuale ed efficiente.

Si richiede esperienza in ufficio commerciale estero, gestione ordini e utilizzo di gestionali, oltre a una buona conoscenza dell’inglese (C1); il francese costituisce plus.

Qualifications

• Esperienza in ufficio commerciale estero.
• Esperienza nell'inserimento ordini e gestione gestionali.
• Buona conoscenza dell'inglese (C1); il francese sarà un plus.
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.

Responsabilités

• Preparazione e gestione di offerte commerciali.
• Assistenza e supporto ai clienti esteri.
• Inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti.
• Inserimento e gestione ordini.
• Gestione reclami e resi.
• Supporto a esportazioni e spedizioni internazionali.
• Interfaccia costante con clienti e reparti interni.

Description du poste

Adecco Italia spa, per azienda cliente con sede a Settimo Milanese, ricerca una figura da inserire come Back Office Commerciale / Customer Care.

La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale, si occuperà della gestione delle attività di back office e del supporto ai clienti, garantendo un servizio puntuale ed efficace.

Mansioni principali

La risorsa sarà inserita nell'ufficio commerciale estero e si occuperà di:

• Preparazione e gestione di offerte commerciali;
• Assistenza e supporto ai clienti esteri;
• Inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti;
• Inserimento e gestione ordini;
• Gestione reclami e resi;
• Supporto alle attività di esportazione e spedizioni internazionali;
• Interfaccia costante con clienti e reparti aziendali interni.

Requisiti richiesti

• Esperienza pregressa in ufficio commerciale estero;
• Esperienza nell'inserimento ordini e utilizzo di gestionali aziendali;
• Buona conoscenzadella lingua inglese (C1), la conoscenza della lingua francese sarà considerata un plus
• Buone capacità organizzative e predisposizione a lavorare in un contesto dinamico;
• Conoscenza base delle spedizioni export;
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Inserimento diretto in azienda, contratto a tempo indeterminato;
• CCNL Metalmeccanico, livello C2-C3 RAL indicativa compresa tra €30.000 e €40.000;