Specialista Assistenza Clienti – Sicurezza dell'Acqua

Diamond

Fidenza

In loco

EUR 21.000 - 27.000

Tempo pieno

5 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Trasforma questo ruolo in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione creati in base a ciò che questo datore di lavoro cerca.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Ambiente di lavoro strutturato

Descrizione del lavoro

Diamond ricerca un Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti per supportare il team nelle attività di gestione delle richieste dei clienti e fornire assistenza nel risolvere eventuali problemi e fornire informazioni dettagliate sulle soluzioni offerte.

La posizione prevede un inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time in un contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione, con opportunità di crescita nel servizio clienti e nelle vendite.

Competenze

Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi relativi alla sicurezza dell'acqua.
Attitudine al customer service e al problem solving.
Capacità di lavorare in team e gestire relazioni con i clienti.

Mansioni

Gestire chiamate e richieste dei clienti relative a soluzioni di sicurezza acqua.
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi relativi alla sicurezza dell'acqua.
Elaborare preventivi e gestire l'ordinazione dei prodotti.
Risolvere problemi o reclami dei clienti in modo rapido ed efficace.
Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai clienti e alle loro richieste.