Specialista Assistenza Clienti – Pubblicità Digitale

HEALTH CITY; Catania; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Welfare aziendale

Ambiente dinamico

Descrizione del lavoro

HEALTH CITY cerca un/una Addetto/a all'assistenza clienti per la sede di Catania. La risorsa supporterà attivamente i clienti nella gestione di richieste e informazioni, offrendo risposte chiare sui servizi di comunicazione e pubblicità.

Le principali attività includono la gestione di richieste telefoniche ed email, la registrazione delle interazioni nel CRM e la collaborazione con il team per evadere rapidamente le pratiche.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali per interagire con i clienti.
• Disponibilità immediata a iniziare.
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo.

Mansioni

• Gestione richieste telefoniche ed email dei clienti.
• Fornire spiegazioni sui servizi di comunicazione e pubblicità.
• Registrazione interazioni nel sistema CRM.
• Collaborare con il team per evadere pratiche e segnalazioni.

Conoscenze

Comunicazione

Customer focus

Proattività

Informatica di base

CRM di base

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

HEALTH CITY cerca un/una Addetto/a all'assistenza clienti per la sede di Catania. La risorsa supporterà attivamente i clienti nella gestione di richieste e informazioni, offrendo risposte chiare sui servizi di comunicazione e pubblicità.

Le principali attività includono la gestione di richieste telefoniche ed email, la registrazione delle interazioni nel CRM e la collaborazione con il team per evadere rapidamente le pratiche.