Specialista Assistenza Clienti Inbound - Torino

GiGroup H-6813

Piemonte

In loco

EUR 17.000 - 18.000

Tempo pieno

48 ore fa
Candidati tra i primi
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Descrizione del lavoro

Gi Group, filiale di Torino Centrale, cerca un Addetto/a all'assistenza clienti inbound per gestire richieste e segnalazioni tramite telefono, email o chat, offrendo soluzioni rapide ed efficaci e documentando le interazioni per migliorare il servizio.

La posizione prevede orario su turni dalle 8 alle 20, inserimento al secondo livello del CCNL telecomunicazioni, retribuzione lordo mensile di 1.524,96€ e preferita esperienza pregressa nella mansione con Familiarità con strumenti informatici di

Competenze

  • Ottime capacità di ascolto e comunicazione.
  • Esperienza precedente maturata in ruolo analogo.
  • Familiarità con strumenti informatici di base.

Mansioni

  • Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat.
  • Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate.
  • Documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio.

Conoscenze

Ascolto attivo
Comunicazione
Informatica di base

Descrizione del lavoro

Gi Group, filiale di Torino Centrale, cerca un Addetto/a all'assistenza clienti inbound per gestire richieste e segnalazioni tramite telefono, email o chat, offrendo soluzioni rapide ed efficaci e documentando le interazioni per migliorare il servizio.

La posizione prevede orario su turni dalle 8 alle 20, inserimento al secondo livello del CCNL telecomunicazioni, retribuzione lordo mensile di 1.524,96€ e preferita esperienza pregressa nella mansione con Familiarità con strumenti informatici di

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