Specialista Assistenza Clienti – Formazione Continua

Nexflow

Padova

In loco

EUR 17.000 - 18.000

Tempo pieno

4 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Trasforma questa candidatura in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione creati in base a ciò questo datore di lavoro sta cercando.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Buoni pasto

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Nexflow, studio di consulenza a Padova, cerca un addetto/a all'assistenza clienti per supportare l'area customer care. Ruolo operativo e concreto: gestirai richieste dei clienti con efficienza e professionalità.

Le tue attività includono contatti telefonici e via email, apertura e aggiornamento delle richieste su TeamSystem, monitoraggio scadenze e documenti, e la verifica anagrafiche. Affiancamento iniziale e percorsi formativi sono previsti.

Competenze

Diploma di scuola superiore richiesto.
Anche senza esperienza pregressa accettata.
Buona dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica.
Capacità di ascolto, precisione e tono cortese nelle relazioni con i clienti.
Disponibilità immediata.

Mansioni

Gestire le richieste informative dei clienti via telefono e posta elettronica (circa 25-35 contatti giornalieri).
Aprire e aggiornare le richieste su TeamSystem.
Monitorare scadenze e documenti da completare.
Ricontattare i clienti per confermare appuntamenti e integrazioni mancanti.
Verificare dati anagrafici, note operative e coordinare i passaggi interni con l'ufficio consulenza.
Affiancamento iniziale e attività ben strutturate fin dal primo giorno.