Specialista Assistenza Clienti & CRM – Portovenere

DIME; Portovenere; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Buoni pasto

Convenzioni aziendali

Job summary

DIME cerca Addetto/a gestione clienti per la sede di Portovenere. Il ruolo prevede gestione di chiamate, assistenza sui servizi e registrazione delle interazioni nel CRM aziendale.

Orario full‑time dal lunedì al venerdì. Contratto a tempo determinato con prospettive di stabilizzazione, stipendio lordo mensile indicativo tra 1.400 e 1.650 euro, formazione continua, buoni pasto e convenzioni aziendali.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e ascolto attivo.
• Predisposizione al problem solving e orientamento al cliente.
• Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici.

Responsibilities

• Gestire le chiamate in entrata ed uscita, fornendo assistenza sui servizi offerti.
• Risolvere problematiche e richieste di informazioni, garantendo risposte rapide ed efficaci.
• Aggiornare le anagrafiche clienti e registrare le interazioni nel CRM aziendale.
• Collaborare con il team per garantire alto standard di servizio e continuità operativa.

Skills

Capacità comunicative

Ascolto attivo

Problem solving

Orientamento al cliente

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

PC

Strumenti informatici

Job description

DIME cerca Addetto/a gestione clienti per la sede di Portovenere. Il ruolo prevede gestione di chiamate, assistenza sui servizi e registrazione delle interazioni nel CRM aziendale.

Orario full‑time dal lunedì al venerdì. Contratto a tempo determinato con prospettive di stabilizzazione, stipendio lordo mensile indicativo tra 1.400 e 1.650 euro, formazione continua, buoni pasto e convenzioni aziendali.