Specialista Assistenza Clienti – Benessere Domestico

MIB SRL; Imola; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Orario full time

Contratto a tempo determinato

Ambiente dinamico

Job summary

MIB SRL a Imola è alla ricerca di un addetto all’assistenza clienti per supportare le attività quotidiane del reparto. Ti occuperai di consigliare soluzioni benessere domestiche, gestire richieste via telefono ed email, elaborare preventivi ed ordini.

Affiancamento nelle attività operative, gestione reclami e mantenimento di un database clienti aggiornato. Richieste di disponibilità a un inizio a tempo determinato, orario full time, ambiente dinamico e integrato tra reparti.

Qualifications

• Comunicazione eccellente e relazionale.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
• Ottima conoscenza dei prodotti e servizi offerti.

Responsibilities

• Assistenza al cliente per la scelta di soluzioni benessere domestiche
• Gestione delle richieste di informazioni via telefono ed email
• Elaborazione preventivi e gestione degli ordini
• Assistenza nel post-vendita e gestione reclami
• Mantenimento di un database clienti aggiornato

Skills

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Problem solving

Precisione

Lavoro di squadra

Education

Diploma di scuola secondaria

Job description

MIB SRL a Imola è alla ricerca di un addetto all’assistenza clienti per supportare le attività quotidiane del reparto. Ti occuperai di consigliare soluzioni benessere domestiche, gestire richieste via telefono ed email, elaborare preventivi ed ordini.

Affiancamento nelle attività operative, gestione reclami e mantenimento di un database clienti aggiornato. Richieste di disponibilità a un inizio a tempo determinato, orario full time, ambiente dinamico e integrato tra reparti.