Specialista Assistenza Clienti B2B – CRM & Formazione

All consulting srl; Gallinaro; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

All consulting srl cerca un Addetto/a assistenza clienti da inserire nell’area commerciale. Gestisce 35-40 richieste settimanali via telefono e canali digitali, e aggiorna ogni interazione nel CRM aziendale.

Dopo il primo contatto accompagna il cliente dal livello informativo all’appuntamento commerciale, controllando lo stato della pipeline. Offerta: contratto a tempo determinato di 12 mesi, stipendio lordo mensile 1.400–1.600 €, buoni pasto e formazione continua. Sede: Aci Castello.

Competenze

• Diploma superiore e buona dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo.
• Comunicazione chiara, ascolto attivo e capacità di mantenere ordine tra più richieste.
• Disponibilità a lavorare su contatti B2B inbound/outbound.

Mansioni

• Gestisce 35-40 richieste settimanali tramite telefono e canali digitali, aggiorna ogni interazione nel CRM.
• Dopo il primo contatto accompagna il cliente dal livello informativo all’appuntamento commerciale, verificando lo stato della pipeline.

Conoscenze

Comunicazione chiara

Ascolto attivo

Gestione richieste multiple

B2B inbound/outbound

Posta elettronica

Fogli di calcolo

Formazione

Diploma superiore

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

All consulting srl cerca un Addetto/a assistenza clienti da inserire nell’area commerciale. Gestisce 35-40 richieste settimanali via telefono e canali digitali, e aggiorna ogni interazione nel CRM aziendale.

Dopo il primo contatto accompagna il cliente dal livello informativo all’appuntamento commerciale, controllando lo stato della pipeline. Offerta: contratto a tempo determinato di 12 mesi, stipendio lordo mensile 1.400–1.600 €, buoni pasto e formazione continua. Sede: Aci Castello.