Specialista Assistenza Cliente – Soluzioni Pausa

LAMO; Civitanova Marche; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Orario full time

Job summary

LAMO è alla ricerca di Addetto/a all'informazione e gestione clienti per supportare le attività quotidiane. Il candidato gestirà richieste, fornirà informazioni dettagliate e supporto operativo.

Si richiedono ottime doti comunicative, orientamento al cliente, problem solving, pazienza ed empatia. Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time, offrendo possibilità di crescita professionale.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Pazienza e empatia nel gestire le richieste dei clienti.
• Conoscenza base degli strumenti informatici.
• Capacità di lavorare in team.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in entrata ed uscita dalla piattaforma
• Assistenza e supporto ai clienti nella risoluzione di problematiche
• Gestione reclami e richieste di informazioni
• Monitoraggio della soddisfazione clienti
• Comunicazione con altri dipartimenti interni

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Orientamento al cliente

Problem solving

Pazienza ed empatia

Informatica di base

Lavoro di squadra

Job description

LAMO è alla ricerca di Addetto/a all'informazione e gestione clienti per supportare le attività quotidiane. Il candidato gestirà richieste, fornirà informazioni dettagliate e supporto operativo.

Si richiedono ottime doti comunicative, orientamento al cliente, problem solving, pazienza ed empatia. Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time, offrendo possibilità di crescita professionale.