Coordinatore Relazioni Clienti – Impatto e Crescita

LAMO; Perugia; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Job summary

LAMO cerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per gestire le attività quotidiane legate alla soddisfazione della clientela nel settore dei prodotti per la pausa aziendale. Verrà fornito supporto e si definiranno obiettivi di vendita.

Si richiedono eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente, capacità di leadership e di lavoro di squadra; l'inserimento è a tempo determinato full time con formazione iniziale.

Qualifications

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazioni interpersonali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Predisposizione al lavoro di squadra e leadership.
• Conoscenza dei prodotti per la pausa aziendale e interesse per il settore.
• Gestione dello stress e risoluzione di conflitti.
• Organizzazione, precisione e flessibilità.
• Orientamento ai risultati e lavoro per obiettivi.
• Conoscenza di customer satisfaction e customer experience.

Responsibilities

• Gestire e coordinare le relazioni con i clienti
• Fornire assistenza e supporto ai clienti
• Definire e monitorare gli obiettivi di vendita
• Pianificare e organizzare eventi promozionali
• Risolvere reclami o problematiche
• Assicurare elevata soddisfazione del cliente
• Formare e gestire il team di supporto
• Creare report sull’andamento delle relazioni clienti

Job description

LAMO cerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per gestire le attività quotidiane legate alla soddisfazione della clientela nel settore dei prodotti per la pausa aziendale. Verrà fornito supporto e si definiranno obiettivi di vendita.

Si richiedono eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente, capacità di leadership e di lavoro di squadra; l'inserimento è a tempo determinato full time con formazione iniziale.