Spa & Wellness Center Manager – Lead Experience

In Job

Veneto

In loco

EUR 38.000 - 50.000

Tempo pieno

9 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Inserimento diretto in azienda

CCNL: Acconciatura ed Estetica

RAL: 38.000–50.000 EUR

Descrizione del lavoro

In Job S.p.A. – Career Center di Verona seleziona SPA MANAGER per prestigioso Centro Benessere, Spa & Beauty.

La risorsa avrà la responsabilità del coordinamento operativo e gestionale del centro, garantendo elevati standard qualitativi di servizio e un’esperienza cliente eccellente. Nello specifico coordinerà il team reception, area beauty, manutenzioni e servizi di supporto; controllerà qualità, pianificazione attività, rapporti con fornitori e KPI; collaborerà con la proprietà per definire

Competenze

Esperienza consolidata in ruoli di coordinamento presso Spa e centri benessere.
Spiccate capacità organizzative e di leadership.
Attitudine alla gestione e motivazione delle persone.
Forte orientamento alla qualità del servizio e alla customer experience.
Capacità di pianificazione, controllo e gestione dei processi operativi.
Ottime doti relazionali e comunicative.
Empatia, autorevolezza e orientamento al miglioramento continuo.
Buona dimestichezza con strumenti informatici e reportistica gestionale.

Mansioni

Coordinare e supervisionare il team operativo (reception, area beauty, manutenzioni e servizi di supporto).
Garantire il rispetto degli standard qualitativi di accoglienza e trattamento del cliente.
Pianificare e monitorare le attività quotidiane del centro benessere.
Verificare il corretto funzionamento della struttura, delle aree Spa e Beauty e degli impianti presenti.
Gestire i rapporti con fornitori, consulenti e partner esterni.
Organizzare e condurre riunioni periodiche con il personale, favorendo crescita del team.