Solutions Specialist Salesforce

Eng; Firenze; In loco; EUR 28.000 - 34.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Welfare aziendale

Smart working

Assicurazione sanitaria

Formazione

Descrizione del lavoro

ENG DIGITAL cerca un Salesforce Consultant da inserire in progetti ad alta complessità funzionale e organizzativa. Ti occuperai di raccogliere requisiti di business, redigere documentazione tecnico-funzionale e supportare sviluppo e test per implementare processi su Salesforce.

Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente, gestendo attività E2E e interfacciandoti con team interni. Buona conoscenza dell’inglese e certificazioni Salesforce sono considerate un valore

Competenze

• 2-3 anni di esperienza in ambito Salesforce.
• Capacità di gestione di processi E2E: requisiti fino alla delivery in esercizio.
• Ottime capacità relazionali e di interazione con team interni e cliente.
• Conoscenza del CRM Salesforce e dei suoi moduli.
• Abitudine a lavorare per obiettivi.
• Buona autonomia nella comunicazione in lingua inglese.

Mansioni

• Raccolta dei requisiti di business per progetti Salesforce.
• Redazione della documentazione tecnico-funzionale.
• Supporto alla fase di sviluppo e test per implementare processi con Salesforce.
• Lavorare a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente.

Conoscenze

Salesforce

Analisi di processo

Gestione requisiti E2E

Inglese

Documentazione

Strumenti

Salesforce Modules

Descrizione del lavoro

Il processo di selezione sarà interamente gestito ENG.

Questa opportunità è disponibile in Milan - Italy, Palermo - Italy, Bologna - Italy, Padua - Italy, Genoa - Italy, Florence - Italy, Turin - Italy, Rome - Italy, Naples - Italy.

Cosa ti proponiamo? All’interno della divisione ENG DIGITAL nella business line Eng Platforms siamo alla ricerca di una figura che coprirà il ruolo di Salesforce Consultant da inserire in progetti ad alta complessità sia funzionale che organizzativa.

Quali saranno le tue attività e responsabilità?

Ti occuperai delle seguenti attività:

• Raccolta dei requisiti di business;
• Redazione della documentazione tecnico-funzionale;
• Supporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto CRM Salesforce;
• Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente.

Qualifiche e competenze richieste:

• 2-3 anni di esperienza in ambito Salesforce;
• Capacità di gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio;
• Ottime capacità relazionali e di interazione con il team interno e con il cliente finale;
• Conoscenza del CRM Salesforce e dei suoi moduli (Field Service, Marketing Cloud, Commerce Cloud B2B- B2C, Sales Cloud, Service Cloud, Platform, CRM Analytics Tableau, Revenue Cloud, Digital Engagement, Industries, Heroku, Slack, etc);
• Abitudine a lavorare per obiettivi;
• Buona autonomia nella comunicazione in lingua inglese sia scritta che parlata;
• Spiccate capacità di analisi, scrittura documentazione, stesura specifiche sia testuali sia grafiche (workflow);
• Forniscono valore aggiunto certificazioni ambito Salesforce.

Cosa cerchiamo nelle nostre persone?

• Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;
• Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;
• Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;
• Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.

Inquadramento e retribuzione

• Livello: a partire dal livello C3
• RAL: a partire da 31.000,00 €
• Benefit: buoni pasto, welfare aziendale, smart working, assicurazione sanitaria, formazione

Tutte le principali sedi di Italia dove Engineering è presente, come: Roma | Milano | Torino | Bologna | Palermo | Napoli | Firenze | Genova | Padova L’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii.

Creare un avviso di lavoro per questa ricerca