Social Content Lead - 38-42K

Untamed; Lombardia; Hybrid; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Untamed cerca un Senior Social Content Lead per guidare il verticale Content & Creator all'interno dell’Area Marketing. Il ruolo richiede esperienza in strategia social, gestione creator e gestione community, con focus su qualifiche, strumenti e reportistica.

Entrerai nel team Multimedia e riporterai all’Area Manager, contribuendo a crescere i retainer e a definire concept efficaci per clienti B2C, retail ed e-commerce. È previsto workflow ibrido e autonomia.

Qualifications

• Esperienza di 4-5 anni in Social Media Management/Content management in agenzia o contesto simile.
• Conoscenza pratica di UGC creators e influencer marketing.
• Capacità di definire piani editoriali coerenti con la voice di marca.
• Buona conoscenza di metriche social (reach, engagement, growth).
• Ottime capacità organizzative e di leadership.

Responsibilities

• Gestire end-to-end la presenza social dei clienti, dal piano editoriale mensile alle pubblicazioni e al community management.
• Essere referente per il team Content & Creator e per attività con UGC creator e influencer.
• Gestire calendario delle uscite e reportistica periodica.
• Sostenere la crescita dei retainer e coordinare risorse interne ed esterne.
• Condurre review periodiche e sviluppare le competenze del team.

Skills

Social Media Management

Content Strategy

Team Leadership

Influencer & UGC management

Content coordination

Analytics (reach, engagement)

English (B2)

Project management

Editing tools basics

Tools

Meta Business Suite

Later

Hootsuite

Sprout Social

CapCut

Canva

Job description

Cerchiamo un Senior Social Content Lead che guidi il verticale Content & Creator, con solida esperienza in strategia social, social media management e gestione creator (influencer & UGC)

Entrerai a far parte del team Multimedia, all’interno dell’Area Marketing di Untamed, riportando all’area manager, con un duplice obiettivo:

• gestire end-to-end la presenza social dei clienti, dal piano editoriale mensile alla pubblicazione, fino al presidio della community;
• essere un punto di riferimento per il team Content & Creator e per le attività con UGC creator e influencer

Di cosa ti occuperai

Piano editoriale & Social Media Management

• Costruire ed eseguire il piano editoriale mensile dei clienti, a partire dalla content strategy definita dal team Strategy.
• Applicare e declinare la voce di marca, definita dal Creative Studio, sui diversi canali social.
• Gestire - con il supporto del team che riporterebbe alla tua figura - pubblicazioni, presidio quotidiano dei canali e community management.
• Garantire la qualità dei contenuti e il rispetto dei tempi di uscita.

Relazione con il cliente

• Essere il referente del cliente sulle attività social ongoing.
• Gestire il confronto sui contenuti e sulla reportistica periodica.
• Contribuire alla solidità e alla crescita dei retainer.
• Sviluppare e far crescere un roster di UGC creator attivi e ricorrenti, pronti a essere attivati rapidamente.
• Ideare concept di contenuto replicabili e pronti all’uso.
• Coordinare i due flussi, UGC e Influencer, insieme alle figure interne e freelance dedicate.
• Essere il punto di riferimento per il resto del team (ad esempio: Content Specialist e freelance attivi)
• Allinearti costantemente con Creative Studio, Produzione, Strategy e Delivery.
• Supervisionare la qualità degli output del team e il rispetto delle tempistiche.
• Gestire calendario delle uscite, reportistica e rendicontazione delle attività.
• Assegnare le risorse ai progetti e gestire lo staffing interno del team.
• Condurre le review periodiche e sviluppare le competenze del team.

Cosa cerchiamo

• Esperienza di almeno 4-5 anni come Social Media Manager, Content Manager o ruoli affini, preferibilmente in agenzia.
• Esperienza nel coordinamento di persone, junior o freelance.
• Esperienza diretta nella gestione di campagne o collaborazioni con UGC creator e/o influencer.
• Ottima conoscenza delle principali piattaforme social (Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, YouTube) e dei loro formati.
• Capacità di costruire piani editoriali coerenti con la strategia e con la voce di marca.
• Esperienza nella comunicazione diretta del cliente e nella rendicontazione dei risultati.
• Sensibilità per copy, visual e trend dei contenuti social.
• Capacità di lettura e analisi delle metriche social (reach, engagement, crescita community).
• Attitudine alla leadership, al feedback costruttivo e alla crescita delle persone.
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità su più clienti in parallelo.
• Approccio hands-on e attitudine al problem solving.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2).
• Network attivo di creator, talent e influencer.
• Esperienza con tool di pianificazione e analytics (Meta Business Suite, Later, Hootsuite, Sprout Social o simili).
• Esperienza con piattaforme di influencer marketing e di gestione creator.
• Familiarità con Canva, CapCut o strumenti di editing leggero.
• Esperienza su clienti B2C, retail o e-commerce.
• Esperienza nella gestione di situazioni critiche e di reputazione online.

Cosa troverai

• Un ruolo di responsabilità su un verticale in crescita.
• Autonomia nella gestione del piano editoriale e dei canali.
• Confronto diretto con Unit Leader e team Creative, Produzione, Strategy e Delivery.
• Possibilità di costruire e far crescere il proprio team e la propria rete di creator.
• Possibilità di contribuire all’evoluzione di processi e metodi del team Content & Creator.
• Percorso di crescita professionale.
• Modalità di lavoro flessibile.

Come misureremo il successo

• Puntualità delle uscite rispetto al piano editoriale.
• Qualità e salute della community ed engagement.
• Solidità e crescita dei retainer clienti tramite survey verso clienti per misurare la loro soddisfazione
• Crescita community creator attivi e ricorrenti, velocità di attivazione.