Sistemista junior

Best Engage; Roma; Ibrido; EUR 19.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket Restaurant 7€

Formazione continua

Contratto indeterminato

Sede Napoli ibrido

Descrizione del lavoro

Best Engage, agenzia ICT, cerca uno Sistemista junior da inserire nel team di Infrastructure Operation Support, assegnato alla Control Room H24 del cliente.

Il ruolo richiede proattività nel monitoraggio degli alert e intervento sui sistemi per la risoluzione di anomalie di primo livello.

Competenze

• Diploma o Laurea in Informatica o Ingegneria o affini.
• Buona conoscenza di Linux e Windows e gestione di processi/log.
• Conoscenza di networking (OSI, protocolli di rete).
• Capacità di leggere e modificare script in Bash o Python per automazione di task.

Mansioni

• Monitoraggio attivo in Control Room e interpretazione degli alert tramite piattaforme come Nagios/Zabbix.
• Amministrazione di sistema: gestione utenti, log, spazio disco su Windows e Linux.
• Gestione ticket secondo ITIL; interventi su anomalie di primo livello.
• Disponibilità a turnazione H24 (notturni e festivi) 7 giorni su 7.

Conoscenze

Linux CLI

Windows Admin

Bash scripting

Python scripting

Networking basics

Monitoring concepts

Formazione

Diploma/Laurea in Informatica o Ingegneria

Strumenti

Nagios

Zabbix

SSH

FTP

TCP/IP

Descrizione del lavoro

Best Engage, agenzia specializzata nel settore ICT, seleziona profili Junior da inserire nel team di Infrastructure Operation Support e sarà allocata presso la Control Room H24 del cliente.

Il ruolo richiede proattività nel monitoraggio e capacità di intervento diretto sui sistemi per la risoluzione di anomalie di primo livello, garantendo la continuità h24 dei servizi critici.

Sistemista junior

Responsabilità Principali

• Monitoraggio Attivo in Control Room: Gestione e interpretazione degli alert tramite piattaforme come Nagios o Zabbix, distinguendo tra falsi positivie incidenti reali, assicurando il presidio h24.
• Amministrazione di Sistema: Esecuzione di procedure gestione utenti, controllo log, verifica spazio disco su sistema operativo windows e linux

Ticket Management:

Presa in carico e documentazione dei ticket secondo le metodologie ITIL

• Continuità Operativa: Disponibilità a operare su turnazione H24 (inclusi notturni e festivi) 7 giorni su 7

Requisiti Richiesti

• Formazione: Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria o affini.
• Sistemi Operativi: Buona conoscenza del terminale Linux. La risorsa deve sapersi muovere con disinvoltura nel filesystem, gestire permessi/ownership (chmod, chown), analizzare log (tail, grep, awk) e monitorare i processi (top, ps) e Windows
• Networking: Buona comprensione del modello ISO/OSI e dei protocolli di rete (SSH, FTP, TCP/IP).
• Scripting: Capacità di leggere e modificare script in Bash o Python per l'automazione di task ripetitivi.
• Esperienza: Gradita esperienza pregressa (anche breve o di stage) in ruoli di supporto tecnico, monitoraggio o amministrazione sistemi.

Soft Skills

• Precisione e Metodo: Fondamentali per operare in un contesto "Difesa" dove la tracciabilità è d'obbligo.
• Resilienza: Capacità di mantenere la lucidità durante i turni in Control Room e la gestione di alert in regimi di reperibilità.
• Attitudine al Teamworking: Propensione al confronto costante con i colleghetti Senior per la risoluzione di casi complessi.

Cosa Offriamo

• Inquadramento: Contratto di somministrazione a tempo indeterminato (Staff Leasing).
• RAL: Range 21.500€
• Crescita Professionale: Formazione continua in un ambiente tecnologico d'avanguardia (Cloud, Automazione, High Availability).
• Turnazione e Reperibilità: Inserimento nella turnazione H24 (7 giorni su 7) turnistica: 1 turno 7-15 – 2 turno 15-23- 3 turno 23-7 e classico 9-18
• Benefit: Ticket Restaurant da 7€ anche da remoto
• Sede e Modello Ibrido: Centro Direzionale di Napoli. Richiesta presenza on-site 1-2 giorni a settimana (in corrispondenza dei turni pianificati).

Vuoi consolidare la tua carriera in un contesto tecnologico di eccellenza?

La presente offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77).

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