Shift Supervisor - Nuova Apertura Milano (Mi)

E-Work S.P.A; Lombardia; On-site; EUR 25,000 - 27,000; Full time

Job summary

e-work SpA, sede di Lucca, cerca una figura di SHIFT SUPERVISOR per un nuovo punto vendita a Milano-Porta Nuova, con responsabilità di coordinare le attività operative e garantire standard elevati di servizio.

La posizione prevede 40 ore settimanali, CCNL Pubblici Esercizi FIPE, livello 3, e una retribuzione annua lorda di 25.000–27.000 euro, su turni dalle 05:00 alle 22:00 circa. Inserimento in contesto dinamico con prospettive di crescita.

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento o responsabilità di turno, preferibilmente nel settore della ristorazione, caffetteria o retail.
• Buone capacità organizzative e di gestione del team.
• Orientamento al cliente e attenzione alla qualità del servizio.
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di gestire le priorità.
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
• Buone capacità comunicative e attitudine al problem solving.

Responsibilities

• Coordinamento e supervisione del personale durante il turno di lavoro.
• Organizzazione delle attività operative e gestione delle priorità.
• Accoglienza e assistenza alla clientela, garantendo un servizio di qualità.
• Supervisione delle attività di preparazione e somministrazione di bevande e prodotti alimentari.
• Gestione delle operazioni di cassa e monitoraggio delle procedure aziendali.
• Controllo del rispetto degli standard di igiene, sicurezza e qualità.
• Gestione delle attività di apertura, chiusura e riordino del punto vendita.
• Supporto alla formazione e all'affiancamento delle nuove risorse.

Skills

Coordinamento del personale

Gestione delle priorità

Orientamento al cliente

Problem solving

Comunicazione

Flessibilità turni

Tools

Cassa

Job description

e-work SpA, sede di Lucca, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore della caffetteria e della ristorazione, una figura di.

• SHIFT SUPERVISOR - RESPONSABILE DI TURNO

La risorsa sarà inserita all'interno di un punto vendita di nuova apertura a Milano in zona Porta Nuova e si occuperà di coordinare le attività operative quotidiane, garantendo elevati standard di servizio, qualità e soddisfazione del cliente.

• Coordinamento e supervisione del personale durante il turno di lavoro;
• Organizzazione delle attività operative e gestione delle priorità;
• Accoglienza e assistenza alla clientela, garantendo un servizio di qualità;
• Supervisione delle attività di preparazione e somministrazione di bevande e prodotti alimentari;
• Gestione delle operazioni di cassa e monitoraggio delle procedure aziendali;
• Controllo del rispetto degli standard di igiene, sicurezza e qualità;
• Gestione delle attività di apertura, chiusura e riordino del punto vendita;
• Supporto alla formazione e all'affiancamento delle nuove risorse.

• Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento o responsabilità di turno, preferibilmente nel settore della ristorazione, caffetteria o retail;
• Buone capacità organizzative e di gestione del team;
• Orientamento al cliente e attenzione alla qualità del servizio;
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di gestire le priorità;
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi;
• Buone capacità comunicative e attitudine al problem solving.

• Contratto: full-time, 40 ore settimanali;
• Inquadramento: CCNL Pubblici Esercizi FIPE, 3° livello;
• Retribuzione Annua Lorda (RAL): €25.000 - €27.000;
• Orario di lavoro: turni distribuiti nella fascia oraria dalle 05:00 alle 22:00 circa, comprese le attività di chiusura e riordino;
• Inserimento in un contesto strutturato, dinamico e orientato alla crescita professionale.

Luogo di lavoro: Milano (MI), zona Porta Nuova.

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I canditate sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it