ServiceNow Developer - UX & Process Improvement (Hybrid)

Altherias; Pescara; Ibrido; EUR 38.000 - 62.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Altherias cerca uno sviluppatore ServiceNow focalizzato sulla manutenzione evolutiva e sull’UX. Il ruolo prevede interventi su nuovi processi, onboarding di nuovi utenti e miglioramento continuo dell’esperienza utente su ServiceNow.

Si lavora in ibrido: 2/3 giorni a settimana in sede, con attenzione al design dei processi e alle pratiche di scripting (Business Rules, Client Scripts, Service Portal).

Competenze

• Esperienza come Developer su ServiceNow (livello medio).
• Capacità di progettare e implementare nuovi processi sulla piattaforma.
• Esperienza in onboarding di nuovi utenti/servizi.
• Attenzione alla UX e al miglioramento continuo dell'esperienza utente su ServiceNow.
• Familiarità con scripting e configurazione (Business Rules, Client Scripts, Service Portal).

Mansioni

• Manutenzione evolutiva della piattaforma ServiceNow su nuovi processi e UX.
• Progettare e implementare nuovi processi sulla piattaforma.
• Gestire onboarding di nuovi utenti/servizi e miglioramenti UX.
• Gestire scripting e configurazione (Business Rules, Client Scripts, Service Portal).

Conoscenze

ServiceNow Dev

Process design

User onboarding

UX improvement

Scripting

Strumenti

Business Rules

Client Scripts

Service Portal

Descrizione del lavoro

Altherias cerca uno sviluppatore ServiceNow focalizzato sulla manutenzione evolutiva e sull’UX. Il ruolo prevede interventi su nuovi processi, onboarding di nuovi utenti e miglioramento continuo dell’esperienza utente su ServiceNow.

Si lavora in ibrido: 2/3 giorni a settimana in sede, con attenzione al design dei processi e alle pratiche di scripting (Business Rules, Client Scripts, Service Portal).