Service Engineer_Macchine per Prova Materiali

Michael Page International Italia S.r.l.; Torino; In loco; EUR 40.000 - 52.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Michael Page International Italia S.r.l. cerca un tecnico-assistenza per macchine da prova materiali con sede a Torino. Richiesta laurea in ingegneria e min. 2 anni di esperienza, disponibilità a frequenti trasferte e ottima conoscenza dell'inglese.

Ruolo hands-on con possibilità di crescita e formazione tecnica continua. Inizio flessibile, inserimento in un team dinamico e orientato al cliente. Prevista autonomia operativa, gestione del back office e supporto ai rinnovi contrattuali.

Competenze

• Diploma or Laurea in Ingegneria Meccanica, Automazione o Strumentazione.
• Almeno 2 anni di esperienza nell'assistenza tecnica di macchine per prove materiali.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Patente di guida B e disponibilità a frequenti trasferte (circa 70%).

Mansioni

• Installazione, collaudo e messa in funzione di macchine per prove presso i clienti.
• Calibrazione e manutenzione periodica.
• Invio di certificati di calibrazione e checklist.
• Redazione di rapporti di intervento per fatturazione.
• Analisi e risoluzione di guasti meccanici, elettrici, pneumatici e idraulici.
• Consulenza su riparazioni, ricambi e condizioni di garanzia.
• Interazione con fornitori esteri per ricambi e richieste tecniche.
• Supporto al rinnovo contratti e calibrazioni.
• Gestione documentazione tecnica e back office.
• Pianificazione visite clienti insieme al Service Planner.
• Uso del sistema CRM per attività di assistenza.

Conoscenze

Problem solving

Communication

Autonomy

Teamwork

Organizational skills

MS Office

CRM software

Report writing

Formazione

Mechanical Engineering

Automation

Instrumentation

Strumenti

CRM software

MS Office

Calibration equipment

Descrizione del lavoro

Azienda

Il nostro cliente è una realtà speciale izzata nella fornitura di macchine per prove materiali, strumenti di precisione e sistemi di misura destinati a laboratori industriali e accademici. Con sede a Torino, supporta attività di ricerca e sviluppo (R&D) e controllo qualità (QC), offrendo ai clienti servizi di installazione, calibrazione, manutenzione e assistenza tecnica su tutto il territorio nazionale

Offerta

• Installazione, collaudo e messa in funzione di macchine per prova materiali presso i clienti
• Esecuzione di servizi di calibrazione e manutenzione periodica
• Preparazione e invio di certificati di calibrazione e checklist secondo gli standard
• Redazione e invio puntuale dei rapporti di intervento per la fatturazione
• Analisi e risoluzione di guasti meccanici, elettrici, pneumatici e idraulici
• Consulenza ai clienti su riparazioni, ricambi e condizioni di garanzia
• Interazione con fornitori esteri per la gestione di ricambi e richieste tecniche
• Supporto per il rinnovo di contratti e calibrazioni
• Suggerimento ai clienti di ricambi e materiali di consumo per il corretto funzionamento delle macchine
• Gestione delle attività di back office, inclusa la documentazione tecnica
• Pianificazione delle visite clienti in coordinamento con il Service Planner
• Utilizzo del sistema CRM per la gestione delle attività di assistenza
• Aggiornamento continuo sulle soluzioni e prodotti AMSE
• Partecipazione a programmi di formazione tecnica continua
• Produzione di report settimanali con elenco delle attività seguite e pianificazione di quelle in programma

Competenze ed esperienza

Formazione:

• Diploma o Laurea in Ingegneria Meccanica, Automazione o Strmentazione

Esperienza:

• Almeno 2 anni di esperienza nell'assistenza tecnica di macchine per prova materiali
• Esperienza con strumentazione di misura o analitica è un plus

Competenze Tecniche:

• Conoscenze di base su prove materiali
• Familiarità con impianti idraulici e pneumatici
• Padronanza di MS Office e strumenti informatici
• Esperienza con CRM e software di reportistica

Competenze Trasversali:

• Ottime capacità di comunicazione e problem solving
• Precisione, puntualità, autonomia, responsabilità e ottime doti organizzative
• Capacità di lavorare in squadra con orientamento al risultato
• Abitudine a lavorare sotto pressione e con scadenze strette

Altri Requisiti:

• Patente di guida B
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
• Disponibilità a frequenti trasferte (circa 70%)
• Disponibilità a formazione tecnica continua

Completa l'offerta

• Inserimento in un\'azienda in forte espansione e ad alto contenuto tecnologico
• Percorsi di formazione e crescita professionale
• Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
• Autonomia e possibilità di avere un impatto diretto sul servizio clienti
• Rimborso spese completo per trasferte e attività sul campo
• Reali opportunità di carriera
• Opportunità di passaggio alle vendite nel futuro