SERVICE ENGINEER con TEDESCO

Wyser S.r.l.; Brescia; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

CCNL Metalmeccanico Industria - 13 mes

Ticket restaurant

Ambiente altamente tecnologico

Assicurazione sanitaria

Job summary

Wyser, azienda internazionale specializzata in ricerca e selezione, cerca un/una Service Engineer con fluente tedesco per gestire autonomamente segnalazioni da clienti italiani ed esteri. Sarai supportato telefonicamente nella risoluzione dei problemi e coordinerai interventi su impianti e apparecchiature complesse.

Il profilo ideale ha una laurea in Ingegneria Energetica, Meccanica o Chimica e almeno tre anni di esperienza, preferibilmente in settori legati a impianti o macchinari complessi.

Qualifications

• Laurea in Ingegneria Energetica, Meccanica o Chimica
• Buona conoscenza della lingua tedesca e inglese (min. livello B2/C1)
• Buona conoscenza del disegno tecnico
• Buona conoscenza dei concetti di termodinamica
• Disponibilità a trasferte quando necessario

Responsibilities

• Effettua diagnosi dei problemi emersi ed imposta le relative soluzioni
• Segnala non conformità/reclami, analizzando la causa con il responsabile
• Pianifica e gestisce l’organizzazione degli interventi delle squadre operative
• Fornisce assistenza tecnica secondo le condizioni contrattuali (garanzia, service, intervento straordinario, reperibilità o turni)
• Chiude l’intervento compilando report specifici
• Redige e aggiorna istruzioni di lavoro e procedure operative di reparto

Skills

TEDESCO

INGLESE

Termodinamica

Education

Laurea in Ingegneria Energetica

Laurea in Ingegneria Meccanica

Laurea in Ingegneria Chimica

Job description

Azienda italiana di rilievo mondiale parte di un importante gruppo giapponese, orientata alla costante ricerca di idee e nuove soluzioni innovative, punto di riferimento nel settore dell’energie rinnovabili, nelle grandi pompe di calore ed espansori di gas, nell’ottica di potenziare il Service Team, ci ha richiesto di ricercare un/una:

SERVICE ENGINEER con TEDESCO

La risorsa, in riporto al Service Manager, avrà la responsabilità di gestire in completa autonomia le segnalazioni da clienti italiani ed esteri supportandoli telefonicamente nella risoluzione dei problemi.

Nello specifico si occuperà delle seguenti attività:

• Effettua diagnosi dei problemi emersi ed impostare le relative soluzioni
• Segnala le non conformità/reclami di cui viene a conoscenza, eseguendo l’analisi della causa in collaborazione con il proprio responsabile
• Pianifica e gestisce l’organizzazione degli interventi delle squadre operative (interne o esterne)
• Fornisce assistenza tecnica in accordo con le condizioni contrattuali in vigore (garanzia, contratto di service, intervento straordinario, reperibilità o turni se previsti)
• Chiude l’intervento tramite la compilazione di report specifici
• Redige e aggiorna le istruzioni di lavoro e le procedure operative di reparto

L’azienda desidera entrare in contatto con persone appassionate & talentuose.

Il/La candidato/a ideale ha conseguito una laurea in Ingegneria ENERGETICA, MECCANICA O CHIMICA che ha maturato almeno tre anni di esperienza nel ruolo preferibilmente in settori relativi a impianti o macchinari complessi (cogenerazione, biogas, petrolchimico).

Requisiti indispensabili al fine di ricoprire il ruolo sono:

• Buona conoscenza della lingua TEDESCA e della lingua INGLESE (almeno livello B2/C1)
• Buona conoscenza del disegno tecnico
• Buona conoscenza dei concetti di termodinamica
• Disponibile a effettuare trasferte quando necessario

Si offre:

• CCNL Metalmeccanico Industria - 13 mensilità
• ticket restaurant
• un ambiente altamente tecnologico
• Assicurazione sanitaria e agevolazioni/convenzioni destinate esclusivamente ai nostri collaboratori

La risorsa verrà inserita all’interno di un percorso di formazione e di affiancamento con l’obiettivo di poter operare successivamente in autonomia e responsabilità decisionale nella gestione di clienti importanti.

Sede di lavoro e degli uffici: BRESCIA

Wyser è la società internazionale di Gi Group che si occupa di ricerca e selezione di middle e senior management specializzato.

Facciamo parte di Gi Group, una delle principali realtà a livello internazionale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.

I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo:

https://it.wyser-search.com/privacy-candidati/

Wyser (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903

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