Service Automation Technician

s.d.i. S.p.A.; Milano; Hybrid; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

s.d.i. S.p.A. è alla ricerca di diplomati o laureati da inserire nel Dipartimento Service per l'Assistenza Tecnica Software post vendita.

La risorsa entrerà a far parte del team dedicato al supporto tecnico clienti su installazioni e soluzioni software. Requisiti includono diploma ITS o diploma tecnico in Informatica/Elettronica/Elettrotecnica/Automazione e laurea breve o magistrale in Ingegneria Informatica, Automazione, Elettrica o Elettronica, nonché disponibilità a trasferte nazionali e

Qualifications

• Diploma ITS o diploma tecnico in Informatica, Elettronica, Elettrotecnica o Automazione.
• Laurea triennale o magistrale in Ingegneria Informatica, Automazione, Elettrica, Elettronica o Energetica.
• Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.

Responsibilities

• Monitoraggio e manutenzione software presso sistemi cliente.
• Supporto a clienti, team interni e partner sia da remoto che on site.
• Troubleshooting.
• Supporto alla redazione di report periodici.

Skills

Software support

Troubleshooting

Remote support

Education

Diploma ITS

Laurea Informatica

Laurea Automazione

Job description

Siamo alla ricerca di diplomati o laureati da inserire all'interno del Dipartimento Service.

La risorsa entrerà a far parte del team di Assistenza Tecnica Software post vendita.

Requisiti

• Diploma ITS o Diploma tecnico in Informatica, Elettronica, Elettrotecnica, Automazione
• Laurea triennale o magistrale in Ingegneria Informatica, dell'Automazione, Elettrica, Elettronica, Energetica
• Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e internazionale

Attività principali

• Monitoraggio e manutenzione software preventiva, correttiva ed evolutiva delle nostre soluzioni installate presso sistemi cliente
• Supporto a clienti, team interni e partner in ambito ad attività sia da remoto che on site
• Troubleshooting
• Supporto alla redazione di report periodici