Service Advisor Officina Auto – Accoglienza & Pianificazione

Attal Group; Trani; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Attal Group Spa, agenzia per il Lavoro, cerca un Accettatore di Officina per una struttura cliente operante nel settore Automotive. Sarai il primo punto di contatto tra il cliente e l'officina, accogliendo, analizzando le esigenze di manutenzione e pianificando gli interventi tecnici.

La figura dovrà Possedere diploma superiore, almeno 2-3 anni di esperienza nel ruolo, buona conoscenza tecnica dei veicoli e dei software gestionali d'officina (es. Concerto, Sipad, CDK).

Qualifications

• Diploma di Scuola Superiore preferibile in ambito tecnico (meccanico/meccatronico).
• Buone capacità di ascolto e consulenza tecnica sulle lavorazioni.
• Conoscenza di software gestionali officina (Concerto, Sipad, CDK).

Responsibilities

• Accoglienza e gestione cliente: ricevimento, ascolto delle problematiche e consulenza sulle lavorazioni.
• Apertura e gestione delle commesse: redazione della scheda, apertura ordini e preventivi.
• Pianificazione interventi: programmazione appuntamenti in sinergia con il Capo Officina e i tecnici.
• Monitoraggio stato lavori e gestione vettura sostitutiva.
• Consegna veicolo e gestione documentazione fiscale/fatturazione.

Skills

Customer care

Technical knowledge

Officina software

Education

Diploma di Scuola Superiore

Tools

Concerto

Sipad

CDK

Job description

Attal Group Spa, agenzia per il Lavoro, cerca un Accettatore di Officina per una struttura cliente operante nel settore Automotive. Sarai il primo punto di contatto tra il cliente e l'officina, accogliendo, analizzando le esigenze di manutenzione e pianificando gli interventi tecnici.

La figura dovrà Possedere diploma superiore, almeno 2-3 anni di esperienza nel ruolo, buona conoscenza tecnica dei veicoli e dei software gestionali d'officina (es. Concerto, Sipad, CDK).