Senior Salesforce Field Service Engineer - Hybrid Rome

Penta Soluzioni Informatiche s.r.l.

Roma

Ibrido

EUR 60.000 - 90.000

Tempo pieno

9 giorni fa

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Supera i filtri ATS

Descrizione del lavoro

Penta Soluzioni Informatiche s.r.l. cerca un professionista con almeno 5 anni di esperienza su Salesforce e 3 anni su Salesforce Field Service per guidare implementazioni enterprise FSM presso clienti con oltre 500 utenti.

La risorsa dovrà progettare e configurare Work Orders, Service Appointments, Scheduling e Dispatcher Console, integrare sistemi tramite REST/SOAP e garantire gestione end-to-end, troubleshooting e gestione priorità in un contesto ibrido su Roma.

Competenze

Almeno 5 anni di esperienza su Salesforce e almeno 3 anni su Salesforce Field Service.
Esperienza in almeno 2 implementazioni Enterprise FSM.
Esperienza su progetti complessi con oltre 500 utenti.
Conoscenza approfondita di Salesforce Field Service, Lightning Platform, Service Cloud e Flow Builder.

Mansioni

Configurazione e sviluppo di Work Orders, Service Appointments, Scheduling, Resource Management, Territory Management, Skills Management e Dispatcher Console.
Integrazione tramite REST API, SOAP Services, JSON/XML e API Gateway.
Capacità di gestione end-to-end delle attività, troubleshooting, stima e gestione delle priorità