Senior IT Business Analyst – Retail/CRM, Remote 2x Week

Recruiting Gruppo Cisalfa Sport; Bardi; Hybrid; EUR 40,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant

Orario flessibile

Remote working 2 days/week

Scontistica del Gruppo

Job summary

Cisalfa Group è alla ricerca di un IT Senior Business Functional Analyst per potenziare l’allineamento tra business e IT in un contesto multi-societario.

Ti occuperai di facilitare workshop, definire processi, redigere documentazione funzionale, individuare miglioramenti e supportare i test UAT con i team IT e business.

Requisiti: 5+ anni, modellazione processi, ERP/POS/CRM, italiano fluente e buona conoscenza dell’inglese. RAL 40.000–45.000 €/anno, 2 giorni di remote work, ticket restaurant.

Qualifications

• 5+ anni di esperienza come Business Analyst o Analista Funzionale.
• Solida modellazione dei processi e redazione di documentazione funzionale.
• Esperienza con strumenti di modellazione e tecniche di documentazione.
• Comprovata collaborazione con team Business e IT.
• Ottime doti analitiche e comunicative, problem solving.

Responsibilities

• Facilitare workshop e interviste con gli stakeholder per comprendere esigenze aziendali e requisiti.
• Definire e documentare processi aziendali, individuando opportunità e criticità.
• Documentare i modelli dei processi futuri e utilizzare strumenti standard.
• Individuare gap e aree di miglioramento.
• Tradurre requisiti funzionali in user story e specifiche per i team tecnici.
• Supportare i team IT affinché la soluzione risponda ai processi definiti.
• Partecipare a pianificazione e validazione UAT, scrivendo criteri di accettazione e piani di test.

Skills

Process modelling

Requirements gathering

Stakeholder management

Documentation

Business analysis

Communication

English knowledge

Education

CBAP

BCS

PMI-PBA

Tools

ERP

POS

CRM

Order Management

Marketing Automation

Job description

Cisalfa Group è alla ricerca di un IT Senior Business Functional Analyst per potenziare l’allineamento tra business e IT in un contesto multi-societario.

Ti occuperai di facilitare workshop, definire processi, redigere documentazione funzionale, individuare miglioramenti e supportare i test UAT con i team IT e business.

Requisiti: 5+ anni, modellazione processi, ERP/POS/CRM, italiano fluente e buona conoscenza dell’inglese. RAL 40.000–45.000 €/anno, 2 giorni di remote work, ticket restaurant.